Если говорить про исключительно краткосрочную аренду, то плюсы очевидны. Автомобили каршеринга удобно расположены на разных улицах города. В специальном мобильном приложении можно всегда найти удобную для себя машину. Главное, что нужно помнить, что за рулем следует соблюдать ПДД и правила, которые устанавливает компания, предоставляющая вам автомобиль. Эти два нехитрых правила полностью сводят возникновения неприятных ситуаций к нулю.
Но сегодня мы поговорим не про каршеринг в России, а именно по Казань и подобные сервисы там. По информации на сегодняшний день, в этом немаленьком городе нашей страны действует лишь один официально зарегистрированный сервис каршеринга – Делимобиль.
Делимобиль
Делимобиль – компания, специализирующаяся на оказании каршеринговых услуг (краткосрочный прокат автомобилей). Компания была основана в 2015 году изначально работала в городе Москва и Санкт-Петербург. Далее услуги распространились на прочие крупные города Российской федерации, а на данный момент услуги запускаются и в городах стран СНГ. Присутствует данный сервис и в Казани. Более того, имея значительный опыт на рынке, а также отработанные схемы взаимодействия с клиентами, Делимобиль является одним из главных игроков на данном рынке и способен предоставить конкурентоспособные условия выгодные для постоянных и разовых клиентов. Рассмотрим подробней условия аренды транспорта в этом сервисе и особенности взаимодействия с ним.
Условия
Сервис аренды автомобилей нацелен на сотрудничество с максимально широкой аудиторией потенциальных пользователей. Зарегистрироваться и воспользоваться услугами, может практически каждый человек достигший возраста 18 лет и имеющий права категории «В».
Регистрация
Для того чтобы взаимодействовать с сервисом и взять автомобиль в аренду необходимо скачать фирменное мобильное приложение доступное бесплатно в сервисах Google Play или App Store
Промокод на 600 рублей для новых пользователей
knfe5g
Промокод на 300 рублей для старых пользователей (не совершали поездку более 180 дней)
f3tw75b
Далее потребуется придерживаться следующих действий:
- Указать персональный номер мобильного телефона, что необходимо для регистрации, так как на него придет персональный регистрационный код;
- Затем потребуется указать гражданство, заполнить дополнительные поля анкеты с личными данными пользователя;
- В завершении необходимо загрузить фотографию личных документов, как правило это паспорт и водительское удостоверение.
После отправки личных данных потребуется дождаться авторизации и подтверждения регистрации. Авторизация проводится вручную представителями сервиса. В зависимости от загруженности, на это уходит от 15 минут до 1 суток, а значит, если Вы хотите воспользоваться сервисом, то провести процедуру следует заранее до того, как потребуется автомобиль в аренду.
В регистрации может быть отказано в случае, если документы загружены неправильно или указаны некорректные данные. Поэтому стоит проявить внимательность на этапе регистрации в сервисе.
Какие авто есть
Сервис рассчитан на предоставление транспортных услуг различного типа для решения широкого перечня задач. Как правило, пользователям доступны следующие категории автомобилей:
Как правило, доступный тип и класс транспортных средств указывается в приложении при выборе соответствующего тарифа. Более того, можно выбрать подходящую марку и модель автомобиля, доступную сейчас в Казани или другом городе РФ, где находиться пользователь.
Цены
Как и любой другой каршеринговый сервис Делимобиль не имеет строго фиксированных цен на услуги аренды транспортных средств. Стоимость рассчитывается индивидуально, в каждый конкретный период времени исходя из следующих условий и особенностей заказа:
- Рейтинг водителя – зависит от аккуратности вождения, наличия или отсутствия штрафов и прочих особенностей, определяющих статус пользователя сервиса;
- Категория транспортного средства – в зависимости от того, относится автомобиль к эконом, комфорт или бизнес-классу, может существенно изменяться стоимость его проката;
- Стаж – не менее важный фактор позволяющий сформировать доверие к клиенту и понимание уровня ответственности. Как правило, показатели рейтинга составляют меньше года или больше года, но менее двух лет, более двух лет;
- Спрос и востребованность – в разных районах города и в разное время может изменяться спрос на аренду транспортных средств. Чем выше этот показатель, тем соответственно выше и стоимость;
- Акции и скидки – компания регулярно проводит акции и предоставляет скидки для постоянных и новых клиентов, что позволяет арендовать автомобиль на разных условиях.
Более подробно про условия и цены можно узнать, скачав приложение и ознакомившись с актуальными предложениями, категориями транспортных средств и другими условиями, действующими в Казани на данный момент. Сервис периодически может изменять условия ценовые категории и прочие детали сотрудничества, что необходимо отслеживать в реальном времени.
Где можно завершать аренду
Сервис стремится предоставить наиболее комфортные условия для каждого пользователя, обеспечивая наибольшую свободу и возможность оставить машину при завершении аренды в выгодных условиях. В Казани и ряде других крупных городов, зона, где можно завершить аренду отмечается на карте мятной линией и довольно обширна, охватывает практически весь город и ближайшие районы пригорода.
Так, пользователь может оставить автомобиль на большинстве бесплатных и платных стоянок. В том числе, допускается оставлять автомобиль на платных стоянках аэропорта. В Казани это можно делать у терминала 1 и А1, при приближении автомобиля шлагбаум откроется автоматически. При оставлении автомобиля не нужно брать чек за парковку, в противном случае расходы по выставленным чекам понесет сам пользователь и они будут списаны с карты. Более актуальная информация предоставлена в приложении, где конкретно указаны зоны парковки, места, где можно начать и закончить аренду транспортного средства в соответствие с действующими и актуальными на текущий момент условиями работы сервиса.
Куда можно ездить
Допустима зона поездок при аренде автомобиля в Казани достаточно обширна. В нее входят все районы и ближайшие пригороды города, аэропорт, вокзалы и прочие точки транспортного сообщения. Также возможно совершение поездок в ближайший пригород и некоторые соседние города. Как правило, хона охвата отмечается на карте оранжевой линией выезд за которую запрещен правилами сервиса.
Обратите внимание, зона допустимых поездок может существенно отличаться от зоны, где можно оставлять арендованный автомобиль. Поэтому, путешествие стоит планировать заранее, особенно в тех случаях, когда Вы не планируете возвращаться в город в ближайшее время.
Возможные ограничения и штрафы
Автомобили Делимобиль как и любой другой транспорт на дорогах должны подчиняться общеустановленным правилам дорожного движения. В частности, пользователь может получить штрафы у следующих случаях:
- С камер если выявлен факт нарушения;
- За неправильную парковку на основании поступающих жалоб;
- От инспектора дорожной полиции.
При обнаружении факта нарушения штраф попадает в раздел меню «Поездки и штрафы» в мобильном приложении. Пользователь может оплатить его со скидкой в течении 5 дней с момента поступления или в полном размере в дальнейшем времени. Штрафы от инспекторов дорожной службы можно оплатить на месте. Также, обжаловать штрафы за парковку и другие нарушения можно обратившись в сервис.
Вопрос-ответ
В наличии автомобили эконом, комфорт и бизнес-класса, разных марок и моделей.
Тарификация осуществляется по минутам, часам и дням, пользователь может выбрать подходящий тариф, в том числе заказать автомобиль заранее на нужное время. Стоимость может меняться в зависимости от типа транспортного средства, спроса и других условий.
В случае если в автомобиле осталось мало бензина необходимо заехать на заправочную станцию, оплата будет произведена сервисом компании, а не пользователем.
Если в пути произошла та или иная поломка или возникла неисправность в работе автомобиля необходимо обратиться к администратору сервиса через приложение или вызвать помощь. По возможности водителю будет предоставлен другой транспорт.
Удобный сервис, всегда большой выбор транспортных средств в отличие от многих других каршеринговых служб, не приходиться долго искать автомобиль или добираться до него далеко. Места, где можно оставить транспорт также отмечены их много по городу, что упрощает использование.
Делимобиль неплохой с точки зрения количества и ассортимента автомобилей. Кроме того, машины в довольно хорошем качестве, много новых автомобилей. Однако, смущают цены, которые часто выше, чем у конкурентов, даже при относительно небольшой загруженности. Система тарификации для меня не совсем понятна.
Лично для меня каршеринг очень удобный если нужно ездить по городу, особенно туда, куда не ходит общественный транспорт. Часто, обходиться дешевле такси, плюс получается удобней. Однако, сервис не адаптирован для поездок за город, мало мест, где можно завершить поездку и оставить автомобиль, поэтому рассматриваю в основном в качестве городского способа передвижений.
Машин действительно много, но часто бывают случаи, когда поблизости найти нужный транспорт не получается. Странно, вроде не час-пик, но с машинами проблема. Может это какой-то косят приложения, но сталкивался с ним неоднократно, через 20-30 минут ситуация может редко измениться. Повторюсь, бывает такое не вечером или утром, а в том числе и в середине дня, когда нагрузки вроде не большие.