Cars7
Cars7 – молодая компания, которая предлагает в аренду автомобили комфорт и бизнес-класса в Сибири, на Дальнем Востоке и регионах Южного федерального округа. Фирма работает по партнерской программе и принадлежит холдингу ООО «УСПЕХ». Юридически организация базируется в Новосибирске.
Условия аренды
Если вы намерены стать клиентом компании, то вы должны подходить под определенные параметры. Для аренды транспортного средства нужен возраст от 21 года, стаж вождения от 2-х лет. Кроме этого, если вы хотите взять автомобиль бизнес-класса, то требуется возраст от 26 лет и опыт управления авто в категории «В» — от 6 лет.
Важно! К регистрации не будут допущены пользователи, если срок действия водительского удостоверения близок к истечению. Рекомендуется заранее посетить территориальное отделение ГИБДД и заменить документ. Кроме этого, компания откажет вам в предоставлении доступа к функционалу, если права пришли в негодность (повреждение или износ).
В договоре указаны и другие условия:
- мойка транспортного средства и парковка оплачивается компанией;
- заправка автомобиля при минимальном уровне топлива возлагается на пользователя;
- заправлять транспортное средство можно по топливной карте;
- если топливной карты нет в машине, пользователь выполняет заправку за свой счет;
- компания компенсирует затраты на заправку при отсутствии топливной карты;
- техническое обслуживание проводится за счет средств каршеринговой фирмы;
- автомобили имеет страховые полисы ОСАГО и КАСКО;
- пользователь может стать участником программы лояльности и копить бонусы;
- бонусы допускается обменять на скидку;
- во время бронирования дается 20 минут бесплатного времени чтобы дойти до авто;
- на фотофиксацию и осмотр транспортного средства выделяется 4 минуты бесплатного времени.
Важно! После регистрации в сервисе у пользователя формируется рейтинг. Он показывает на сколько хорошо клиент управляет автомобилем. Если совершать опасные маневры, влекущие за собой создание аварийной ситуации на дороге, рейтинг понижается. Так водителям с высоким рейтингом предоставляется повышенный кешбэк, новые машины, скидки.
Как зарегистрироваться
Чтобы получить доступ к функционалу сервиса, требуется зарегистрировать персональный профиль. Для этого нужно инсталлировать на мобильный телефон официальное программное обеспечение компании. Загрузить его можно по ссылкам ниже:
Промокод на скидку 20% на первую поездку!
WBZF5
Для создания учетной записи подготовьте документ, удостоверяющий личность, водительские права и банковскую карту для привязки к аккаунту:
- Скачайте мобильный клиент на свой смартфон.
- Установите программу, следуя подсказкам на экране.
- Запустите приложение и разрешите доступ к геопозиции.
- Дождитесь появления стартового экрана и укажите страну проживания.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите по вкладке «Далее».
- Внизу коснитесь зеленой кнопки для совершения вызова.
- Вам ответит автоинформатор и продиктует код доступа.
- Впишите цифры в пустую строку и ожидайте переадресации.
- Откроется чат-бот и вам остается следовать инструкциям на экране.
Последовательно предоставьте данные паспорта и информацию о регистрации. Также укажите номер и серию водительского удостоверения. Потом нужно загрузить фотографии документа для идентификации личности, а также сделать селфи. Далее отправьте анкету на проверку в службу безопасности. Если вы подходите под требования, то доступ к сервису откроется. Теперь останется привязать карту через штатные настройки программного обеспечения.
Автомобили в Красноярске
Парк автомобилей Cars7 в Красноярске 21 ноября 2022 года пополнился транспортными средствами из города Абакан, так как компания прекратила там оказывать свои услуги. Теперь красноярцы могут взять машины следующих моделей:
Важно! Транспортные средства Toyota Camry, K5, Cerato и Ceed будут доступны для аренды только в том случае, если за последние 5 поездок у вас не было штрафов, а рейтинг составляет не менее 4 звезд.
Цены и тарифы
В Красноярске действует 5 тарифов. Цена аренды зависит от выбранного транспортного средства. Автомобили разделяются на категории «Optimal» (Polo, RIO, Solaris) и «Business» (K5, Ceed, Cerato):
Тариф | Цена (Optimal) | Цена (Business) | Описание |
---|---|---|---|
Фиксированный | от 9 рублей | от 8 рублей | Цена известна за ранее. Нужно указать начальную и конечную точку маршрута, чтобы система рассчитала стоимость. Если отклониться от маршрута или выполнить остановку, то цена изменяется |
Поминутный | от 8 рублей | от 8 рублей | Подходит для коротких поездок по городу. Ценообразование динамическое. В утренние и вечерние часы стоимость разная. |
Почасовой | от 440 рублей | от 440 рублей | Стоимость рассчитывается за 1 час поездки. Если израсходовать лимит, то нужно заплатить за добавленное время. |
Посуточный | от 2290 рублей | от 2890 рублей | Цена рассчитывается за 24 часа. Если пакет израсходован, то осуществляется переход на поминутный тариф. |
Свой | от 337 рублей | от 503 рублей | Пользователь сам выбираем время и километры. Оба параметра не зависят друг от друга. Во время аренды можно докупать минуты и пробег. |
Где можно завершать аренду
Зона завершения аренды распространяется на районы города:
Район | Улицы |
---|---|
Центральный | Проспект Мира, улица Конституции СССР, улица Ленина, улица Карла Маркса, улица Дубровинского, улица 9 Января, улица Каратанова, улица Вейнбаума, улица Урицкого, улица Перенсона, улица Сурикова. |
Железнодорожный | Улица Железнодорожная, улица Ленина, улица Проспект Мира, улица Робеспьера, улица Бограда, улица Профсоюзов, улица Гоголя, Красная Площадь, Омская улица, улица Белопольского. |
Студгородок | Улица Академика Киренского, улица Борисова, улица Дачная, улица Софьи Ковалевской, улица Пирогова, Парк Юннатов, улица Фрунзе, улица Бабушкиной, улица Пастеровского. |
Октябрьский | Улица Крупской, Высотная улица, Свободный проспект, Лесопарковая улица, улица Курчатова, улица 1-я Хабаровская, Вербная улица, Садовая улица, улица Елены Стасовой, улица Гусарова, улица Петра Славцова, улица Чернышева, Снежная улица, улица Академгородок. |
Советский | Улица Партизана Железняка, Взлетная улица, улица Шахтеров, Линейная улица, улица Чернышевского, Караульная улица, улица Петра Подзолкова, улица Водопьянова, улица Урванцева, Комсомольский проспект, улица Воронова. |
Ленинский | Проспект газеты Красноярский Рабочий, Административный проезд, Заводский проезд, Транспортный проезд, улица Ползунова, Парковая улица, Центральный проезд, Спортивный проезд, Иркутская улица, улица Юности, улица Чайковского. |
Кировский | Проспект газеты Красноярский Рабочий, Крайняя улица, Московская улица, Волгоградская улица, улица Щорса, Транзитная улица, улица Академика Вавилова, улица Добролюбова, улица Менделеева, Якорный переулок, Вузовский переулок, Шелковая улица. |
Свердловский | Улица 60 лет Октября, Водометный переулок, Свердловский переулок, Медецинский переулок, Судостроительная улица, улица Карамзина, Семафорная улица, Саянская улица. |
Также завершить аренду можно у торговых центров:
- Планета;
- Атмосфера дома;
- Енисей;
- Комсомолл;
- На Свободном;
- Славянский;
- Республика;
- ПокровSKY;
- Июнь;
- Рэд Сейл;
- Взлетка
Область завершения поездки распространяется и на Академгородок Сибирского Федерального Университета (СФУ). Припарковать транспортное средство можно возле главного корпуса, а также общежитий №18, №19, №21, №22. Также оставить машину допускается у Конгресс-холла и Научной библиотеки СФУ.
Завершить аренду можно у железнодорожных станций:
- вокзал «Красноярск»;
- «Путепровод»;
- «Калинина»;
- «Железнодорожная больница»;
- «Платинум Арена»;
- «Тихие Зори»;
- «Бобровый Лог»;
- «Красноярские Столбы»;
- «Белые Росы»;
- «Студенческая»;
- «Первомайская»;
- вокзал «Злобино»;
- «Октябрьская»;
- «Шинный завод».
Оставить транспортное средство можно и в аэропорту города Красноярска «Емельяново»:
- выезжайте из города по Северному Шоссе или Енисейскому Тракту;
- двигайтесь по трассе Р-255 «Сибирь» до поселка Емельяново 22,5 км;
- после по трассе Р-255 продолжайте движение около 3,5 км прямо;
- сверните направо под знак «Аэропорт, Кемерово, Ачинск, Новосибирск»;
- двигайтесь до садов «Ветеран 11», «Березка», «Ветерок», «Пруды»;
- сверните к аэродрому «Черемшанка» и продолжайте движение прямо;
- езжайте мимо терминала 1 и 2 и остановки «Аэропорт Емельяново»;
- двигайтесь к перекрестку кругового движения;
- поверните направо к гостинице «Аэропорт Емельяново»;
- езжайте прямо до магазина «Продукты» и поверните налево;
- шлагбаум откроется автоматически.
Важно! Оставлять авто на бесплатной парковке возле терминала 1 и 2 запрещено.
Куда можно ездить
Для поездок доступна ограниченная территория Красноярского края. Пользователи могут поехать в следующие населенные пункты: Железногорск, Зеленогорск, Канск, Козулька, Ачинск, Боготол, Приморск, Дивногорск, Бородино, Иланский, Абан, Долгий Мост, Дзержинское, Большая Мурта, Казачинское, Лесосибирск, Стрелка, Енисейск, Новоангарск, Первомайск, Мотыгина, Орджоникидзе.
Возможные штрафы и ограничения
Компания установила для пользователей ограничения:
- пользователям запрещается выезжать на грунтовые дороги;
- запрещается перевозить в салоне транспортного средства опасные предметы;
- запрещено передавать транспортное средство в субаренду;
- запрещено воздействовать на работу телеметрической системы и датчиков;
- запрещено брать собой документы на транспортное средство из бардачка машины;
- запрещается самостоятельно отвозить транспортное средство для ремонта в сервис;
- запрещено использовать транспортное средство в учебных целях;
- запрещено осуществлять буксирование автомобиля;
- запрещено оставлять машину с открытыми дверями, окнами, багажником и капотом;
- запрещено перевозить пассажиров, в количестве, запрещенном ПДД;
- запрещено перевозить вещи, масса которых больше грузоподъемности автомобиля;
- запрещено оставлять автомобиль в местах, где отсутствует стабильное покрытие ГЛОНАСС;
- запрещается оставлять машину на территории, занятой зеленными насаждениями;
- запрещено парковать автомобиль на закрытых и специализированных стоянках.
Штрафы следующие:
Описание нарушения | Сумма в рублях |
---|---|
Оставление места дорожно-транспортного происшествия | 100,000 |
Использование автомобиля для оказания таксомоторных услуг | 30,000 |
Отказ от прохождения медицинского освидетельствования по требованию ГИБДД | 150,000 |
Подмена агрегатов транспортного средства | 10,000 |
Использование автомобиля для участия в соревнованиях по автоспорту | 50,000 |
Повреждение наклеек и элементов брендирования (за одну штуку) | 10,000 |
Отключение терминала или воздействие на его работу | 150,000 |
Загрязнение салона транспортного средства или оставление мусора | 3,000 |
Эксплуатация транспортного средства с поврежденными шинами и дисками | 2,500 |
Передача регистрационных данных третьим лицам | 150,000 |
Оставление автомобиля на зеленой территории или газоне | 100,000 |
Превышение установленной минимально допустимой скорости передвижения | 5,000 |
Использование на территории международного аэропорта табачных изделий | 50,000 |
Вопросы и ответы
Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей.
Да, вы можете отказаться от транспортного средства если оно вам не нравится. Тем не менее для службы поддержки нужно обосновать причину отказа. Приложите фотографии, например, если машина вам не нравится из-за загрязненности салона.
Позвоните в службу технической поддержки или напишите письмо на электронную почту. Согласно договору, компания не несет ответственности за оставленные вещи в автомобиле. Рекомендуется после завершения поездки внимательно проверять, не оставили ли вы личные вещи в авто.
Компания объясняет это так: «Если расширить зону завершения аренды, то машины будут находиться на большем удалении друг от друга, и тогда пользователям их станет тяжело найти». Скорее всего, фирма будет расширять зеленую зону, но вряд ли она будет покрывать все районы города.
Возможно, вы превысили скорость или агрессивно водили транспортное средство. Также подобная ситуация может произойти, если уровень топлива в автомобиле составляет менее 20%. Для уточнения информации свяжитесь с поддержкой.
Не во всех. Большая часть парка транспортных средств не имеет детского кресла. Во время выбора машины, используйте фильтр, чтобы найти нужную.
Ничего страшного в этом нет, просто напишите или позвоните в поддержку. Менеджер компании проконсультирует вас, как исправить ошибку.
Ужасный сервис, больше нечего сказать. Машины грязные, мультимедиа нерабочая, зоны завершения аренды в приложении отображаются некорректно. Каждый раз при обновлении карты, они имеют другое расположение. Приходится заходить на сайт и смотреть там. До поддержки выходные дни вообще не дозвониться, хотя пишут, что работают круглосуточно. В будни дозвонитесь до живого человека, но с раза 10 и то скажут, что это проблемы с вашим телефоном.
Не самые приятные впечатления остались от компании. Арендовал авто и при попытке закрыть машину во время завершения аренды, в приложении появлялось сообщение «Автомобиль не отвечает». Сделал скриншоты и фотографии и отправил в поддержку. Ответ от поддержки пришел через 4 часа. Вы вдумайтесь – ждать 4 часа, пакет по тарифу израсходован, с карты списываются деньги. Суммарно списали около 3,5 тыс. рублей, хотя изначальная цена моей поездки должна быть 390 рублей. Кроме этого, мне еще назначили штраф, что я оставил авто открытым. Разговоры с поддержкой бесполезны, свою вину они признавать не хотят, хотя место, где я завершал поездку находится в центре города. В конечном итоге, после 3 недель разбирательств, вину они признали, но вместо возврата денег начислили бонусы, что противоречит договору (пункт 7.15).
Сервис на троечку. Утром арендовал машину, но как оказалась все окна замерзли сплошняком. Пытался найти щетку. Ни в багажнике, ни в салоне ее не оказалось. Кое как справился с этим делом, но во время поездки из-под резинок на окнах постоянно капало, плюс печка работала как будто на последнем издыхании, хотя с виду Polo выглядит новым.
Второй раз сталкиваюсь с проблемой того, что при завершении аренды машина якобы находится в другом городе. В такой ситуации закончить поездку не получается, до поддержки не дозвонится, приходится лихорадочно пытаться что-то сделать. В конечном итоге каким-то образом геолокация стала работать корректно. Ночью пришел ответ от поддержки, что им очень жаль, что я столкнулся с такой ситуацией. Сделали компенсацию – начислили бонусы.
Не знаю как другим, но меня все устраивает, да, недочеты есть. Но мне кажется, что и у других компаний присутствуют косяки. Пользуюсь Cars7 около года. Машины всегда исправные и чистые. Заправиться можно по топливной карте, которая есть в бардачке. Да, была ситуация, когда списали деньги два раза подряд за аренду, но администрация всегда шла на встречу и средства возвращали на карту или зачисляли бонусы, которые также можно тратить на поездки.