Удаление аккаунта Яндекс Драйв

Тем не менее, большую его часть успешно заняла компания «Яндекс» со своим каршеринг сервисом «Драйв». И это неудивительно, поскольку здесь клиенты получают массу преимуществ:

• удобное и технологичное приложение;
• развитую сеть по всей стране;
• гигантский автопарк, состоящий из автомобилей различных классов и марок;
• демократичная ценовая политика.

Невзирая на вышеперечисленные особенности, некоторые пользователи желают удалиться из Яндекс Драйв. Конечно же, как и любая другая серьезная компания, «Яндекс» дает возможность клиентам расторгнуть договор (читай, удалить аккаунт и все персональные данные).

Способы удаления аккаунта в «Яндекс Драйв»

Существует два актуальных способа, позволяющих осуществить удаление аккаунта в сервисе:

• через Яндекс ID;
• через мобильное приложение.

Способ 1: через Яндекс ID

Для начала необходимо перейти в Яндекс ID и войти в профиль, используя имеющиеся логин и пароль, а после:

1. В блоке «Другие настройки» выбираем «Управление данными».

2. Находим блок под названием «Удаление данных» и делаем переход в пункт «Драйв».
3. Здесь находим параметр «История поездок, способы оплаты и персональные настройки» и кликаем по нему.

4. После чего возникнет всплывающее окошко, в котором нам нужно нажать на «Удалить».
5. Заключительным шагом является подтверждения удаления в мобильном приложении сервиса — запускаем его и в открывшемся чате подтверждаем намерение удалить свой аккаунт и всего его данные.

Если, вне зависимости от обстоятельств и причин, у вас возникли трудности в процессе удаления, следует связаться с техподдержкой сервиса, которая поможет решить проблему.

Способ 2: через приложение

Все пользователи используют официальное приложение сервиса «ЯД», неудивительно, что самым популярным способом удаления аккаунта является удаление именно через приложение. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Заходим в пользовательский профиль.
2. Переходим в пункт «Настройки».

3. Нажимаем на виртуальную клавишу «Удалить мой аккаунт».

4. Нажав на кнопку «Удаляем», мы дополнительно подтверждаем свое намерение.
5. После этого появится чат, где придется в заключительный раз подтвердить удаление профиля.

Можно ли удалить историю поездок

Пользователи сервиса от «Яндекс», желающие удалить историю поездок или даже отдельные поездки, без удаления аккаунта в системе — НЕ имеют возможности это сделать!

В отличие от сервиса «Яндекс Такси», клиенты которого могут удалять отдельные поездки из общей истории, в «Яндекс Драйв все данные о поездках удаляются безвозвратно без возможности восстановления — об этом следует помнить и учитывать.

Сделано это прежде всего для безопасности самих клиентов, ведь в случае возникновения спорных ситуаций и вопросов, детальная история поездки поможет объективно разобраться в сложившейся ситуации, а также восстановить справедливость.

Как восстановить аккаунт после удаления

Удаление аккаунта в системе «Яндекс Драйв» — решение, которое само по себе нельзя назвать разумным. Аккаунт, как и установленное приложение, являются полностью бесплатными и не взимают абонентскую плату у своих пользователей.

Удаление аккаунта здесь — решение импульсивное, эмоциональное или просто случайность. Неудивительно, что львиная доля пользователей рано или поздно решает восстановить аккаунт.

К счастью, создатели каршеринг-сервиса предусмотрели такую возможность. Как гласят правила системы, окончательное удаление учетное записи (включая абсолютно все персональных данные) происходит через четыре месяца с момента удаления. В течение этого времени (пока проходит проверка) пользователи имеют возможность возобновить использование и восстановить аккаунт. Сделать это можно, нажав на (в приложении или на странице Яндекс ID, «Хочу обратно в ДРАЙВ».

Вопросы и ответы