Делимобиль
Оператор каршеринга Делимобиль открылся в 2015 году. Первыми, кто смогли воспользоваться сервисом краткосрочной аренды стали жители Москвы и Санкт-Петербурга. Компания предлагает своим потенциальным клиентам взять машины разных категорий – от эконома до бизнеса. Кроме этого, организация привлекает пользователей дешевыми тарифами. С одной части города в другую допускается добраться всего за пару сотен рублей, что значительно дешевле, чем заказывать такси. Сегодня Делимобиль оказывает свои услуги в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Туле и Нижнем Новгороде.
Условия аренды
Арендовать автомобиль могут пользователи, которые достигли возраста 18 лет. Стаж управления транспортным средством роли не играет. Кроме этого, чтобы создать персональный профиль и воспользоваться функционалом сервиса требуется:
- отсутствие задолженностей перед компанией;
- отсутствие противопоказаний для управления автомобилем.
Важно! Компания запрашивает от пользователей постоянную или временную прописку в любом регионе Российской Федерации. Делимобиль также доступен для граждан стран ближнего зарубежья. Главное, чтобы водительские права соответствовали требованиям Венской конвенции.
Есть и другие условия аренды:
- если топлива в автомобиле осталось менее 5%, пользователь должен пополнить бак самостоятельно, в противном случае уплачивается штрафная неустойка;
- пользователю запрещается передавать управление арендованным транспортным средством другому лицу;
- клиент компании несет полную ответственность за имущество арендодателя, которое находится в салоне автомобиля в момент аренды;
- пользователь может стать участником программы лояльности и зарабатывать бонусы, выполняя задания.
Также компания берет на себя все расходы по техническому обслуживанию транспортного средства. Даже если машина была повреждена, вам запрещается везти ее самостоятельно в сервисный центр. Ваша задача одна – сообщить сотрудникам Делимобиль о ситуации и ждать инструкций по дальнейшим действиям.
Регистрация
Чтобы получить возможность взять автомобиль в аренду на любое время, нужно установить мобильное приложение на свой смартфон. Скачать его можно с официального сайта или по ссылкам ниже:
Промокод на 500 рублей!
cfx8p3
После инсталляции программного обеспечение подготовьте паспорт, права и банковскую карту. Пошаговая инструкция по регистрации личного профиля выглядит так:
- На главном экране нажать на кнопку «Войти».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Указать код подтверждения из SMS-сообщения.
- Внизу тапнуть по вкладке «Сделать фото паспорта».
- Загрузите фотографию страницы паспорта с пропиской.
- Сделайте фото водительского удостоверения – лицевой и оборотной стороны.
Теперь нужно загрузить селфи, где видно ваше лицо и документ, удостоверяющий личность. Привяжите к аккаунту банковскую карту, с помощью которой будете оплачивать аренду. Сформируйте заявку, согласитесь с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности. Отправьте анкету на проверку. Рассмотрение проводится в течение 3-х суток. Если будет получен отказ, то подробности можно узнать из письма, отправленного на электронную почту.
Какие машины есть
В парке Делимобиль в Нижнем Новгороде присутствуют следующие машины:
Компания планирует расширять парк автомобилей в Нижнем Новгороде. В течение 2023 года ожидается добавление новых транспортных средств.
Цены
Рассмотрим тарифную сетку Делимобиль в Нижнем Новгороде:
| Поминутный | |||
| Время аренды | Цена | Ожидание | Бронирование |
| с 00:00 до 05:59 | от 12.33 руб/мин | от 3.33 до 4.58 руб/мин | Бесплатно |
| с 06:00 до 10:59 | от 10.03 руб/мин | ||
| с 11:00 до 16:59 | от 10.28 руб/мин | ||
| с 17:00 до 22:59 | от 10:63 руб/мин | ||
| с 23:00 до 23:59 | от 12:33 руб/мин | ||
| Посуточный («Базовый») | ||
| Стоимость (за 24 часа) | Пробег | Перерасход |
| от 3.475 рублей | 200 км | 1.7 руб/мин после истечения времени и 8 руб. за каждый километр |
| Посуточный («Сказка») | ||
| от 4.518 рублей | 200 км | 2.04 руб/мин после истечения времени и 9.6 руб. за каждый километр |
Где можно завершать аренду
Завершить аренду можно в следующих районах Нижнего Новгорода:
| Нижегородский | Улица Родионова, улица Казанское шоссе, улица Германа Лопатина, улица Бринского, улица Верхне-Печерская, улица Александра Хохлова, улица Деловая, улица Цимлянская, Северо-Восточная улица, улица Композитора Касьянова, Яровая улица, Академическая улица, улица Красная Поляна, Школьная улица, Дорожная улица. |
| Советский | Улица Надежды Сусловой, улица Генерала Ивлиева, улица Адмирала Васюнина, улица Ванеева, улица Бекетова, переулок Мирный, улица Сибирцева, улица Чукотская, улица Агрономическая, улица Шорина, улица Юбилейная, проспект Гагарина, улица Ветеринарная, улица Пушкина, улица Артельная, улица Максима Горького, Республиканская улица, улица Маршала Рокоссовского. |
| Приокский | Улица Медицинская, улица Сурикова, улица Крылова, улица Корейская, улица Терешковой, Луганская улица, улица Батумская, Пятигорская улица, улица 40 лет Октября, Горная улица, проспект Гагарина, улица Шатковская, Полярная улица. |
| Автозаводский | Улица Аркадия Гайдара, улица Южное шоссе, Космическая улица, улица Патриотов, улица Мончегорская, Коломенская улица, улица Толбухина, проспект Ильича, улица Комсомольская, улица Школьная, улица Краснодонцев, проспект Ленина, улица Старых Производственников. |
| Ленинский | Улица Космонавта Комарова, улица Дружбы, улица Академика Баха, Трамвайный переулок, Комсомольская площадь, улица Адмирала Макарова, улица Глеба Успенского, улица Героя Сафронова, улица Подводников, улица Снежная, улица Октябрьской Революции, улица Чкалова, Московское шоссе, улица Карла Маркса. |
| Московский | Улица Ярошенко, улица Федосеенко, улица Культуры, улица Вождей Революции, улица Светлоярская, Союзный переулок, улица Старая Канава, улица Щербакова, улица Коминтерна, улица 50 лет Победы, улица Страж Революции, проспект Героев. |
Также оставить транспортное средство можно в международном аэропорту Нижнего Новгорода:
- выезжайте из города по Молодежному проспекту;
- двигайтесь до автозаправочной станции «Лукойл»;
- поверните направо и езжайте прямо мимо частного сектора;
- пересеките регулируемый железнодорожный переезд;
- езжайте до железнодорожной станции «Нижний Новгород-Стригино»;
- проедьте мимо памятника МИГ-17 прямо;
- езжайте по улице Безводная до терминала краткосрочной парковки;
- шлагбаум откроется автоматически после считывания государственных номеров.
Завершить аренду можно у станций метро «Стрелка», «Канавинская», «Чкаловская», «Ленинская», «Заречная», «Автозаводская, «Парк Культуры», «Горьковская». Припарковать транспортное средство допускается у следующих железнодорожных станций: Московский вокзал, 435 километр, Нижний Новгород-Сортировочная, Костариха, Лесной Городок, Варя, Сормово, Светлоярская, Народная.
Также оставить машину допускается у следующих торговых центров: Seven, Корабли, Золотая Миля, Республика, На Стрелковой, Спутник, Сормовский Привоз, Вишневый Сад, Бурнаковский, Луч, Новая Эра, Каскад Хаус, Виктория, Мона Лиза, РИО, Седьмое Небо, Небо, ЦУМ, Мебельный Базар, Аврора, Жар-Птица, Фантастика, Нагорный, Индиго, Лагуна, Океанис, Куб, Олимп, Форум, Oceanis Mall, БУМ, Этажи, Фестиваль, Альтаир.
Завершить аренду можно у следующих мест: Стадион «Нижний-Новгород», НГТУ имени Р.Е. Алексеева, Речной Вокзал, Цирк имени Назаровой, Городская Больница №10, Городская Больница №30, ННГУ имени Н.И. Лобачевского.
Куда можно ездить
Для поездок доступна территория Нижегородской, Ивановской, Владимирской и Московской области, а также Республик Мордовия, Чувашия и Татарстан.
| Нижегородская область | Дзержинск, Ветлуга, Васильевское, Космодемьянск, Ворсма, Дальнее Константиново, Богородск, Бор, Семенов, Ветлужский, Арзамас, Урень, Шахунья, Шаранга, Лысково, Перевоз, Богородск, Сосновское, Дивеево, Первомайск, Вознесенское, Саров, Лукьянов, Ардатов, Заволжье, Чкалов. |
| Республика Мордовия | Саранск, Ельники, Ромоданово, Ялга, Комсомольский, Рузаевка, Краснослободск. |
| Республика Чувашия | Чебоксары, Новые Лапсары, Мариинский Посад, Козловка, Цивильск, Канаш, Комсомольское, Алатырь. |
| Республика Татарстан | Казань, Иннополис, Высокая Гора, Рыбная Слобода, Арск, Зеленодольск, Верхний Услон, Нижние Вязовые. |
| Ивановская область | Юрьевец, Кинешма, Иваново, Фурманов, Заволжск, Вичуга, Кохма, Шуя, Родники, Озерный, Тейково, Октябрьский, Комсомольск, Петровский, Наволоки, Плес, Приволжск, Гаврилов Посад, Савино, Палех, |
| Владимирская область | Владимир, Суздаль, Кольчугино, Ковров, Вязники, Радужный, Гусь-Хрустальный, Покров, Александров, Красная Горбатка, Муром, Юрьев-Польский. |
| Московская область | Москва, Сергиев-Посад, Софрино, Мытищи, Щелково, Орехово-Зуево, Балашиха, Ногинск, Электросталь, Шатура, Воскресенск, Рошаль, Коломна, Зарайск, Озеры, Кашира, Ступино, Пущино, Серпухов, Чехов, Егорьевск, Подольск, Домодедово, Бронницы, Белозерский, Давыдово, Лыткарино, Жуковский, Видное, Щербинка, Дзержинский, Удельная, Электроугли, Большие Дворы, Монино, Лосино-Петровский, Электрогорск, Красноармейск, Дмитров, Вербилки, Талдом, Лобня, Дубна, Клин, Солнечногорск, Поварово, Некрасовский, Высоковск, Дедовск, Истра, Волоколамск, Шаховская, Одинцово, Звенигород, Краснознаменск, Апрелевка, Кубинка, Тучково, Руза, Можайск, Наро-Фоминск. |
Важно! Вы можете ездить в данные населенные пункты без ограничений, но завершать аренду нужно в Нижнем Новгороде.
Возможные штрафы и ограничения
Пользователи должны соблюдать следующие ограничения, которые прописаны в договоре присоединения:
- клиенту запрещено каким-либо образом портить фирменную оклейку автомобиля;
- пользователю запрещено проводить улучшение характеристик транспортного средства;
- водителю запрещается садиться за руль в состоянии алкогольного или иного опьянения;
- клиенту запрещается демонтировать камеры видеонаблюдения в салоне машины;
- пользователю запрещается оставлять транспортное средство на коммерческих стоянках;
- водителю запрещено передавать управление автомобилем недееспособному лицу;
- клиенту запрещается передавать управление машиной несовершеннолетнему лицу;
- пользователю запрещается брать на буксир другое транспортное средство;
- водителю запрещается отрабатывать опасные маневры на автомобиле компании;
- клиенту запрещается использовать в салоне транспортного средства табачную продукцию;
- пользователю запрещается перевозить в салоне легкового авто крупногабаритные вещи;
- запрещено каким-либо образом воздействовать на работу телеметрической системы;
- перевозка животных возможно только в том случае, если они находятся в закрытой переноске.
Штрафные неустойки:
| Описание | Сумма в рублях |
| Деактивация GPS-трекера и системы навигации ЭРА-ГЛОНАСС | 150.000 |
| Самовольное удаление товарного знака арендодателя | 5.000 |
| Умышленное не оповещение арендодателя о угоне, хищении или ДТП | 10.000 |
| Употребление алкогольных напитков за рулем транспортного средства | 110.000 |
| Длительное движение по бездорожью | 15.000 |
| Оставление транспортного средства на территории с зелеными насаждениями | 100.000 |
| Употребление электронных сигарет в салоне транспортного средства | 7.000 |
Вопросы и ответы
Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей о каршеринге.
Если вы заменили водительские права или документ, удостоверяющий личность, вам нужно позвонить в службу технической поддержки или написать сообщение через мобильное приложение, открыв «Меню», «Помощь», «Написать», «Аккаунт», «Изменение данных».
В первую очередь на цену аренды влияет выбранное транспортное средство. Самое большое влияние на стоимость поездки оказывает – рейтинг водителя. Он анализирует насколько хорошо вы водите машину. Если цена на аренду у вас высокая, возможно вы нарушали правила дорожного движения или применяли опасные маневры.
Попытайтесь обратиться в службу технической поддержки для уточнения. Чаще всего отказывают в предоставлении доступа по следующим причинам: неподходящий возраст, небольшой стаж вождения, наличие судебной задолженности перед компанией, предоставление подложных документов.
Позвонить в службу клиентской поддержки или написать сообщение через мобильное приложение. Вам нужно подробно рассказать, какие вещи вы нашли, указать время и дату, а также приложить фотографии. Компания сама займется поиском владельца.
Скорее всего с вас списали штраф. Если вы нарушили правила ПДД и это зафиксировала камера, то деньги списываются со счета сразу же, как только придет постановление от ГИБДД арендодателю.
Да, есть. В мобильном приложении на карте указана зона, где вы можете оставить транспортное средство.
Сносный сервис, оцениваю на тройку. Из плюсов выделяю: разнообразие машин, возможность ездить за территорию города, низкие цены на аренду. Минус у сервиса есть и он очень портит впечатление. Компания штрафует за все, иногда складывается ощущение, что в машине можно только дышать, а не ездить. Пару дней назад оштрафовали за выезд на обочину. Потом через пару часов прилетает другой штраф за пятно в багажнике, которым я как бы и не пользовался. Что делать, как обжаловать, непонятно, в поддержке сидят явно не компонентные и хамоватые сотрудники.
Делимобиль пользуюсь около года. За это время с серьезными проблемами не сталкивался. Хочу отметить, что у компании машины достаточно новые и чистые, что не можете не порадовать. К тому же, цены намного дешевле, чем у других. Из недочетов могу выделить – постоянные тормоза в приложении. Программа может вылетать резко, а иногда вообще выбрасывает из аккаунта.
Пару месяцев назад все хорошие впечатления о Делимобиль были разрушены. Рано утром арендовал машину, чтобы доехать на работу. Пришел на места и понял, что авто стоит очень близко к забору и получается, что водительскую дверь никак не откроешь. Сделал осмотр перед поездкой, открыл машину через пассажирскую дверь и поехал. По приезду на место обращаю внимание, что у передней двери со стороны водителя помят порожек. Получается, что авто специально было так припарковано, чтобы другой человек не увидел повреждение. Делать было нечего, позвонил в поддержку. Объяснил, что Polo был припаркован очень близко к забору и сделать полноценный осмотр не получилось. Все данные записали и сказали вопросов ко мне нет. Через две недели прилетает письмо счастья со штрафом в 15 тысяч за повреждение порога. Переговоры с поддержкой к какому-либо результату не привели, слушать просто отказываются.