Компания вышла на рынок шеринга в 2020 году. Первые парковки самокатов «Бумеранг» появились в Москве на ВДНХ. Через несколько месяцев фирма начала обслуживать населенные пункты в Московской области.

Рейтинг

2.5
Удобство приложения
1.4
Цены на аренду
2.5
Количество самокатов
3.6
Качество самокатов
3.7
Работа службы поддержки
1.5

Договор аренды

Рассмотрим основные положения договора присоединения, а также сделаем обзор штрафов за нарушение условий соглашения.

Обязанности пользователя

В договоре указаны следующие обязанности:

  • не демонтировать внешние устройства с транспортного средства;
  • не осуществлять ремонт транспортного средства с привлечением третьих лиц;
  • при обнаружении повреждений выйти на связь с арендодателем;
  • перед началом движения на самокате проверить работоспособность систем;
  • при обнаружении повреждений во время аренды прекратить поездку;
  • выполнять паркинг самоката только в установленных зонах в приложении;
  • переходить путепроводы и надземные переходы с предварительным спуском с самоката;
  • после завершения поездки сделать фотографии на парковке в количестве 5 штук;
  • механическим или иным способом не снимать с корпуса лакокрасочное покрытие;
  • в случае хищения транспортного средства в течение 30 минут известить об этом арендодателя.

Важно! Во время поездки нужно в обязательном порядке отдавать приоритет пешеходам. В противном случае вы будет привлечены к ответственности.

Запреты и ограничения

Пользователю запрещено:

  • класть на руль тяжелые предметы, такие как сумки, рюкзаки и пакеты;
  • во время движения не держаться за руль транспортного средства;
  • перед арендой применять препараты, которые рассеивают внимание;
  • перевозить на транспортном средстве второго человека или ребенка;
  • не использовать самокат во время неблагоприятных метеоусловий: снег, дождь;
  • не допускать попадание влаги на цифровой дисплей и мотор-колесо;
  • находится с самокатом на подземных территориях, где нет устойчивого сигнала GPS;
  • перевозить самокат на общественном или железнодорожном транспорте.

Пользователь может использовать самокат для движения по пешеходным зонам, выезд на автомобильные дороги строго запрещен. Кроме этого, клиент перед началом аренды должен убедиться, что заряда аккумуляторной батареи хватит, чтобы доехать до места назначения.

В случае длительного проката (2 часа и более), арендатор сам осуществляет зарядку, но только с помощью штатного зарядного устройства, выданного в пункте проката.

Штрафы

Штрафные неустойки:

ОписаниеСумма
Повреждение шины5 000
Сломанная рулевая ручка1 000
Механическое повреждение самоката слабой степени2 000
Механическое повреждений самоката средней степени5 000
Механическое повреждение транспортного средства высокой степени10 000
Утрата, утеря или хищение транспортного средства150 000
Оставление электросамоката вне зоны завершения аренды5 000
Парковка транспортного средства на закрытых территориях без общего доступа5 000
Выезд на транспортном средстве за границу разрешенной территории на 1 км10 000

Тарифы

Пользователям предлагаются следующие тарифы:

Тариф«Поминутный»«На час»
Ценаот 4 руб/минот 499 рублей
Бронирование10 минут10 минут
Ожиданиеот 2 руб/минот 2 руб/мин
Старт40 рублей40 рублей
Залог450 рублей800 рублей

Какие самокаты есть

Bumerang PRO (Ninebot MAX PRO G30):

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 350 Ватт;
  • автономность – 65 км;
  • нагрузка – 100 кг;
  • комплектация – светящиеся колеса, электрический тормоз, подсветка, цифровой дисплей.

Xiaomi M365:

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 300 Ватт;
  • автономность – 25 км;
  • нагрузка – 100 кг;
  • комплектация – подсветка, цифровой дисплей, беспроводной модуль.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство, потребуется установить на мобильный телефон программное обеспечение компании:

AppStore
GooglePlay

Пошаговая инструкция:

  • Запустить приложение из главного меню смартфона.
  • Разрешить программе доступ к местоположению.
  • Ознакомиться с описанием сервиса и нажать «Продолжить».
  • Ввести номер мобильного телефона и тапнуть «Получить код».
Регистрация Бумеранг
  • Вбить шестизначный ключ в пустую строку.
  • Указать фамилию, имя, год рождения, адрес электронной почты.
  • Согласиться с условиями договора присоединения и тапнуть «Продолжить».
  • Привяжите банковскую именную карту, коснувшись ссылки внизу экрана.
  • Увеличьте карту на главном экране и найдите ближайшую парковку транспортных средств.
  • Тапните по пиктограмме самоката и ознакомитесь с информацией.
Информация о самокате
  • Выберете тарифный план и внизу активируйте «Забронировать».
  • Отправляйтесь на велопаркинг и найдите нужный электротранспорт.
  • На главной странице нажмите на кнопку «Отсканировать QR-код».
Отсканировать QR-код

Теперь визуально осмотрите транспортное средство на предмет повреждений. Если таковых не обнаружено, активируйте «Начать поездку».

Как пользоваться самокатом

Инструкция по использованию транспортного средства:

  • снимите трос с металлической конструкции и откройте замок;
  • встаньте одной ногой на платформу электросамоката;
  • крепко возьмитесь за руль и сильно оттолкнитесь;
  • как только транспорт наберет скорость 5 км/ч, зажимайте акселератор газа.

Важно! Торможение осуществляется с помощью механического рычага на левой ручке руля. Заднее крыло самоката не является ножным тормозом.

Как завершить поездку

Пошаговая инструкция:

  • откройте карту в мобильном приложении;
  • увеличьте масштаб и найдите зону, отмеченную буквой «P»;
  • двигайтесь на адрес и припаркуйте самокат на свободном месте;
  • закрепите транспортное средство вертикально тросом к парковочной конструкции;
  • в приложении нажмите на кнопку «Завершить поездку».
Правила

После этого сделайте 5 фотографий электросамоката на парковке. Фото должны быть четкие, без бликов и размытия.

Города присутствия

Компания оказывает услуги в следующих населенных пунктах: Москва, Орехово-Зуево, Щелково, Павловский Посад, Зеленоград, Ступино, Пущино, Серпухов, Протвино, Большаково (санаторий).

Контакты

Контактная информация:

Адресгород Москва, проспект Рязанский, дом 86/1 строение 3, помещение IV, комната 19/4 этаж 3
Телефон+7(495)744-77-22
Почтаinfo@lifcar.ru

Важно! Общий чат со службой поддержки доступен в мобильном приложении.

Ответы на вопросы

Что означают разноцветные зоны на карте?

Синяя зона – территория для поездок. Фиолетовая зона – территория с ограничением скорости. Желтая и зеленая зоны – территории доступные для паркинга транспортного средства.

Где посмотреть уровень заряда самоката?

Уровень заряда доступен в карточке аренды. Также информация есть на цифровой приборной панели электротранспорта.

Самокат не едет, что делать?

Возможно вы его не разблокировали после того как открыли механический/электронный замок. Нажмите в приложении «Активировать» и «Начать поездку». Если ничего не помогло, обратитесь в поддержку.