Eleven – компания, занимающаяся прокатом самокатов через свое приложение. На данный момент их услугами можно воспользоваться в крупных городах нескольких стран СНГ, и с каждым годом их размах растет. Узнайте подробнее о кикшеринге электросамокатов от этой компании.
О компании
Компания основана в 2018 году в Минске, и была первой в своем роде в Беларуси. За счет отсутствия конкурентов услуга быстро приобрела популярность, а Eleven начал расширяться в другие города. На данный момент услуга доступна еще и в Сколково, Алматы, Тбилиси и Батуми, а также планирует открываться в Краснодаре и других городах.
Рейтинг
Тарифы
| Первый взнос за поездку | 35 рублей (одноразовый за всю аренду); |
| Тариф во время езды | 10 рублей в минуту |
| Тариф на стоянке | 5 рублей в минуту (стоянка отмечается в приложении) |
Какие есть самокаты
Eleven предлагает аренду стандартного вида самокатов без сидений, имеющих держатели для телефона. Они разделяются по весу и мощности, что влияет на нагрузку.
Всю технику компания собирает и запускает самостоятельно. При необходимости можно обратиться в их сервисный центр для ремонта.
Как арендовать
Это делается всего в три шага:
- Регистрация аккаунта. Это можно сделать через мобильное приложение;
- Поиск самоката. Все самокаты отображаются на карте;
- Отсканируйте QR-код. Он расположен на скутере. После сканирования проведите оплату, и теперь можете добраться до нужного места.
Как пользоваться
Если оплата уже проведена, просто оттолкнитесь ногой на самокате и направляйтесь в путь. Закрепите смартфон на встроенном держателе и смотрите по карте, где находитесь.
Также можно посмотреть уровень заряда аккумулятора и скорость езды самоката. Чтобы остановиться, воспользуйтесь тормозами.
Как завершить аренду
Сделайте это через интерфейс приложения Eleven. Остановите самокат и оставьте его в любом месте, с которого его можно свободно забрать. Не забудьте открепить свой телефон из выключенного электросамоката.
Города присутствия
Сервис работает в пяти городах и районах: Минск, Сколково, Алматы, Тбилиси и Батуми. Возможно, этот список будет расширяться.
Контакты
Вся контактная информация компании размещена на их официальном сайте. Обращения принимаются по вопросам к поддержке, офису и по партнерству.
Ответы на вопросы
Во-первых, водитель самоката должен соблюдать правила дорожного движения. Поездка разрешена по всей территории того города или района, где доступна аренда электросамокатов. Главное – оставить его в том тесте, которое указано на карте.
Да, тариф на более мощный самокат будет больше, чем на прочие модели.
Если скутер не сдвинулся с места, убедитесь, что он включен и попробуйте оттолкнуться сильнее. В случае, если и это не помогло, обращайтесь в тех. поддержку через мобильное приложение, и Вам ответят.
