Карусель

Компания запустила возможность аренды электротранспорта в 2017 году. Первыми пользователями стали жители Москвы и Московской области. Позднее география сервиса была расширена и самокаты «Карусель» появились в удаленных регионах Российской Федерации.

Рейтинг

Договор аренды

Подробно изучим основные положения договора аренды, а именно права и обязанности пользователя, ограничения и штрафы за нарушение пунктов соглашения.

Обязанности пользователя

В договоре указаны следующие обязанности арендатора:

• перед арендой проверить самокат на наличие сколов, трещин, царапин;
• перед арендой проверить самокат на наличие повреждений шин и тормозов;
• удостовериться до начала аренды, что стоп-сигналы не имеют повреждений;
• удостовериться до начала аренды, что шины не имеют видимых искривлений;
• пользователь обязан перед началом аренды проверить работу функций самоката;
• пользователь обязан использовать транспортное средство с его целевым назначением;
• пользователь обязан предпринимать меры по недопущению нанесения ущерба самокату;
• при обнаружении повреждений немедленно сообщить о ситуации арендодателю;
• во время аренды иметь соответствующие документы (паспорт);
• пользователь обязан вносить средства, предусмотренные договором аренды;
• пользователь обязан следить за состоянием заряда аккумулятора;
• если заряд батареи находится в диапазоне 15% и менее, нужно завершить аренду;
• в случае ДТП сообщить об этом в службу поддержки и вызвать на место ГИБДД;
• в случае дорожно-транспортного происшествия не покидать место аварийной ситуации;
• пользователь обязан принять меры по оказанию пострадавшему в ДТП первую помощь;
• пользователь обязан прекратить движение электротранспорта в случае его поломки;
• после завершения аренды вернуть самокат арендодателю в том техническом состоянии, в котором он был до бронирования.

Пользователь обязан завершать аренду только на тех парковках, где есть устойчивый сигнал систем навигации GPS/ГЛОНАСС. Если на близлежащей парковке нет сигнала указанных сервисов, то арендатор обязан самостоятельно переместить электросамокат в зону присутствия связи.

Также в договоре указано, если мобильная сеть работает с перебоями, то это не является причиной нарушения условий контракта. Кроме этого, если пользователь припарковал транспорт на платной стоянке, то ему нужно оплатить расходы за паркинг самостоятельно.

Дополнительные обязанности

Если арендатор согласился с условиями использования сервиса, то он подтверждает:

• владение русским языком в свободной форме;
• присутствие прав на использование электросамоката;
• знание основных правил дорожного движения, установленных законодательством;
• имеет достаточный опыт, чтобы управлять транспортным средством;
• предоставил актуальные персональные данные.

Важно! Пользователь подтверждает, подписав настоящий договор, что он готов нести убытки в случае нарушения пунктов соглашения.

Запреты и ограничения

Пользователю запрещается:

• использовать транспортное средство в состоянии алкогольного опьянения;
• участвовать на самокате компании в гонках или турнирах;
• ездить на транспорте по проезжей части и бездорожью;
• практиковать на самокате опасное вождение: дрифт, заносы, резкое торможение;
• использовать транспортное средство вне тротуаров и велодорожек;
• совершать на электросамокате прыжки и заезжать на нем на бордюры;
• нарушать границы зоны использования сервиса;
• передавать транспортное средство третьим лицам или в коммерческое использование;
• самостоятельно проводить зарядку аккумуляторной батареи электросамоката;
• использовать средство передвижения для перевозки животных;
• использовать средство передвижения с нагрузкой более 100 килограмм;
• оставлять транспортное средство на газоне, детской площадке, пешеходном переходе;
• оставлять самокат на озелененной территории и в местах отдыха людей.

Важно! Пользователю запрещается снимать идентификационные номера, элементы брендирования, а также с помощью электронно-технических средств воздействовать на оборудование средства передвижения.

Штрафы

Договором предусмотрены следующие штрафные неустойки:

Важно! В случае повреждения или причинения ущерба внешнему виду и агрегатам электросамоката, пользователь обязан возместить стоимость ремонта или устранения дефекта.

Тарифы

Арендовать транспорт можно на минуты и часы. Пользователям предлагаются следующие тарифы:

Какие есть самокаты

В парке присутствует собственная модификация самокатов Carusel PRO MAX, созданная на базе Ninebot PRO MAX. Характеристики транспортного средства следующие:

Также электросамокат оснащен держателем для телефона. Главная особенность средства передвижения – легкость и маневренность, по сравнению с моделями самокатов аналогичного класса.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство, требуется скачать и инсталлировать на мобильный телефон официальное программное обеспечение компании:

• Запустить программное обеспечение с домашнего экрана.
• Дать приложению доступ к определению местоположения.
• На стартовом экране ввести номер мобильного телефона.

• Скопировать код подтверждения в пустое поле.
• Откроется форма регистрации, где указать имя и фамилию, год рождения и почту.
• Отметить чекбоксы согласия с политикой обработки персональных данных.
• Нажать «Зарегистрироваться».
• Вызвать боковое меню, нажав на три горизонтальные линии сверху.
• Выбрать раздел «Способы оплаты» и привязать банковскую карту.
• Найти свой город и максимально увеличить карту.
• Тапните по пиктограмме самоката, чтобы ознакомиться с информацией.
• Определить подходящий тарифный план и внизу нажать на кнопку «Забронировать».

На экране отобразится время, за которое нужно подойти к самокату. Затем выполните осмотр транспортного средства и чтобы начать аренду тапните «Поехали».

Важно! Если вы находитесь на парковке самокатов и хотите быстро арендовать ТС, можно отсканировать QR-код на руле через приложение.

Как пользоваться самокатом

Пошаговая инструкция:

• после разблокировки ТС отобразится индикатор заряда и прозвучит звуковой сигнал;
• возьмитесь обеими руками за руль самоката;
• оттолкните его от себя, что снять транспорт с подножки;
• одной ногой встаньте на самокат, а другой плавной оттолкнитесь;
• после придания начального ускорения зажмите на правой ручке кнопку газа;
• чтобы сбросить скорость, плавно зажмите ручку механического тормоза на руле.

Важно! Электродвигатель ускоряется в зависимости от степени зажатия кнопки газа. Левая ручка тормоза позволяет выполнить плавное торможение, а правая – резкое.

Как завершить аренду

Пошаговая инструкция:

• найдите в приложении доступную зону для парковки;
• чтобы не заблудиться, проложите маршрут до адреса;
• подъезжайте к парковке и пристегните самокат с помощью троса;
• откройте программное обеспечение и нажмите «Завершить аренду».

Важно! Не забудьте сделать фотографии после завершения поездки. Это нужно для контроля правильности парковки транспортного средства.

Города присутствия

Компания предоставляет свои услуги в следующих населенных пунктах: Москва, Ангарск, Иркутск, Истра, Сергиев-Посад, Серпухов, Солнечногорск, Строитель, Клин, Коломна, Балакова, Белгород, Бузулук, Воскресенск, Кострома, Лобня, Сызрань, Тамбов, Тверь, Ульяновск, Люберцы, Магадан, Дзержинский, Димитровград, Дмитров, Домодедово, Нижнекамск, Новотроицк, Челябинск, Череповец, Дубна, Железнодорожный, Ногинск, Орск, Щербинка, Электросталь, Зеленоград, Орехово-Зуево.

Контакты

Контактная информация:

Ответы на вопросы