Matur City

Компания зарегистрирована в Уфе и вышла на рынок в 2021 году. Фирма имеет внушительный парк транспортных средств – более 4 тыс. единиц. Также оператор активно развивает свое присутствие в курортных городах Юга России и в Республики Крым.

Рейтинг

Договор аренды

Рассмотрим основные положения договора аренды транспортных средств в компании Matur City.

Обязанности пользователя

В договоре прописаны следующие обязанности:

Важно! Если вы не отправите арендодателю фотографии хорошего качества после завершения аренды, то сервис может вас заблокировать и наложить штраф.

Запреты и ограничения

Пользователям запрещается:

Важно! Запрещена эксплуатация самоката в проливной дождь, так как это может привести к поломке электродвигателя.

Правила парковки

Парковка возможна с соблюдением следующих условий:

• самокат находится в границах разрешенной зоны;
• самокат никаким образом не создает помех пешеходам;
• самокат не препятствует работе служб коммунального хозяйства;
• самокат не блокирует выезды и входы из зданий;
• транспорт не находится внутри частных дворовых территорий;
• транспорт не находится в зоне, где отсутствует связь ГЛОНАСС.

Важно! Запрещено парковать транспорт на многоуровневых паркингах.

Штрафы

Установлены следующие штрафы:

Тарифы

Пользователям предлагаются следующие тарифы:

Какие самокаты есть

На данный момент сервис эксплуатирует только Ninebot MAX PLUS:

• скорость – 25 км/час;
• двигатель – 350 Ватт;
• запас хода – 65 километров;
• нагрузка – 100 килограмм;
• комплектация – подсветка, светящиеся колеса, цифровой дисплей, надувные колеса, габаритные огни, модуль беспроводной связи для телефона.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство, требуется установить мобильное приложение на телефон:

Пошаговая инструкция:

• Запустить программу и принять политику конфиденциальности и соглашение.
• Внизу тапнуть по вкладке «Вход и регистрация».

• Ввести номер мобильного телефона и дождаться код подтверждения.
• Откроется чат-бот, следуя его инструкциям нужно пройти регистрацию.

• На стартовом экране в правом углу щелкните по трем горизонтальным линиям.
• Выберете вкладку «Способы оплаты» и «Привязать».

• Заполните форму привязки банковской карты для оплаты поездок.
• Разрешите программному обеспечению доступ к местоположению.
• Увеличьте карту и выберете пиктограмму самоката.
• Ознакомьтесь с информацией о транспортном средстве.

• Выберете подходящий тарифный план и нажмите «Забронировать».
• Теперь отправляйтесь к парковке электросамоката и тапните «Отсканировать QR-код».

• Если код не сканируется, введите его вручную.
• Нажмите «Начать поездку».

Важно! Перед тем как нажать на кнопку «Начать поездку», произведите осмотр транспортного средства.

Аренда без приложения

Если приложение не работает на телефоне, то можно арендовать самокат на сайте:

• перейдите по ссылке: https://app.matur.city/ver9/appless?targetName=maturcity2&id=;
• войдите в систему по номеру телефона;

• выберете самокат на карте;

• нажмите «Забронировать» или введите идентификационный номер самоката;
• нажмите на кнопку «Сканировать»;
• выберете подходящий тариф;

• щелкните «Начать поездку».

Здесь вы можете и завершить поездку. Деньги за аренду спишутся с банковской карты, привязанной к аккаунту.

Как пользоваться самокатом

Чтобы начать использование транспорта, придерживайтесь следующего алгоритма:

• возьмите руль обеими руками и оттолкните самокат от себя, чтобы снять с подножки;
• теперь встаньте одной ногой на деку, а второй придайте силовой импульс;
• как только на дисплее появится цифра 5 км/час, зажимайте кнопку газа.

Важно! Если вы заметили нехарактерные звуки работы электродвигателя, требуется досрочно завершить поездку, сообщить информацию в поддержку и арендовать другое транспортное средство.

Как завершить аренду

Для завершения аренды, следуйте пошаговой инструкции:

• откройте программное обеспечение и посмотрите карту;
• найдите специализированные выделенные стоянки для самокатов;
• отправляйтесь по указанному в приложении адресу;
• теперь поставьте транспортное средство на свободное место;
• нажмите в приложении «Завершить аренду».

Важно! Не забудьте сделать фотографии для фотоконтроля. Это нужно чтобы оценить правильность паркинга. Если фото не будут высланы в количестве минимум 4 штук, то вас оштрафуют.

Города присутствия

Компания оказывает услуги в следующих населенных пунктах: Уфа, Москва, Санкт-Петербург, Красногорск, Ижевск, Сочи, Адлер, Набережные Челны, Ростов-на-Дону.

Контакты

Контактная информация:

Ответы на вопросы