Компания вышла на рынок шеринга электросамокатов в 2021 году. Пользоваться самокатами могут жители Светлогорска. В парке оператора находятся современные транспортные средства, оборудованные системами безопасности и предотвращения угона.
Рейтинг
Договор аренды
Рассмотрим основные положения договора присоединения, а также представим таблицу штрафов за нарушение пунктов соглашения.
Обязанности пользователя
В договоре указаны следующие обязанности клиента:
- выполнить визуальный осмотр транспортного средства на предмет повреждений;
- сообщить арендодателю о выявленных повреждениях и дефектах;
- использовать самокат только лично, без передачи третьим лицам;
- использовать самокат только для движения по дорогам надлежащего качества;
- сохранить оборудование транспортного средства в исправном состоянии;
- не передавать управление самокатом несовершеннолетнему лицу.
Важно! Также пользователь обязан после завершения поездки предоставить арендодателю минимум 3 фотографии транспортного средства на парковке. Кроме этого, в случае ДТП и если вина клиента полностью доказана, то требуется возместить оператору весь причиненный ущерб.
Запреты и ограничения
В договоре указаны следующие запреты:
- воспрещается эксплуатировать транспорт по проселочным дорогам;
- запрещено парковать транспортное средство на газонах;
- воспрещается передвигаться на самокате по озелененным территориям;
- запрещается выезжать на транспортном средство на автомобильные дороги;
- воспрещается использовать технологии, влияющие на работу трекера-маяка;
- запрещается передвигаться на транспортном средстве вдвоем или более;
- воспрещается самостоятельно заниматься ремонтом и зарядкой самоката;
- воспрещается оставлять транспортное средство с разряженным АКБ.
Важно! Также пользователю запрещено оставлять самокат без движения и вне парковки на период более чем 30 минут. В случае выявления подобного факта, транспортное средство будет удаленно заблокировано.
Штрафы
Таблица неустоек:
| Описание | Сумма |
| Передвижение на самокате вдвоем и более | 500 000 |
| Завершение поездки вне указанной территории | 500 000 |
| Передача управления транспортным средством ребенку | 500 000 |
| Оставление транспорта без движения более чем на 30 минут | 1 000 |
| Допущение разряда аккумулятора на более чем 15% | 1 000 |
| Перемещение на самокате по газонам и озелененным территориям | 1 000 |
| Мошеннические действия для уменьшения суммы аренды | 5 000 |
| Утрата транспортного средства или его повреждение, которое привело к нарушению работоспособности | 75 000 |
Тарифы
Цены зависят от суммы пополнения кошелька в приложении:
| Сумма пополнения | 150 рублей | 300 рублей | 500 рублей |
| Бонус | - | 50 | 250 |
| Пакет минут | 20 | 40 | 80 |
| Цена за минуту | 9 рублей | 8,5 рублей | 6 рублей |
| Стоимость за 1 час | 560 рублей | 480 рублей | 390 рублей |
Какие самокаты есть
Ninebot MAX PRO:
- скорость – 25 км/час;
- двигатель – 350 Ватт;
- нагрузка – 100 кг;
- запас хода – 65 км;
- комплектация – светящиеся колеса, электрические тормоза, цифровой дисплей, беспроводной модуль.
Как арендовать
Для аренды транспортного средства требуется установить на смартфон мобильное приложение оператора:
Важно! В несезон регистрация новых пользователей приостанавливается.
Пошаговая инструкция:
- Запустить программное обеспечение с домашнего экрана.
- Дать программе доступ к местоположению и фотосъемке.
- Ввести номер мобильного телефона и нажать «Получить код».
- Вбить шестизначный ключ в пустую строку и тапнуть «Проверить».
- Принять пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
- Указать фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес электронной почты.
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и подождать перенаправления.
- Вверху окна программы коснуться трех горизонтальных линий.
- В боковом меню выбрать раздел «Кошелек» и нажать «Пополнить».
- Определить сумму пополнения и вернуться на главный экран.
- Увеличить карту и найти свободное транспортное средство на паркинге.
- Выбрать подходящий тариф и тапнуть «Забронировать».
- Отправляйтесь на паркинг, у вас на это есть 15 минут бесплатного времени.
- После того как подошли к транспорту, в приложении активируйте «Отсканировать QR-код».
Если код не сканируется, введите его вручную. Затем произведите осмотр электросамоката на предмет повреждений. Если все в порядке, нажимайте «Начать аренду».
Как пользоваться самокатом
Пошаговая инструкция:
- отсоедините транспортное средство от парковочной конструкции;
- встаньте одной ногой на платформу, а руками крепко возьмитесь за руль;
- теперь свободной ногой придайте ускорение самокату;
- как только транспорт наберет скорость 5 км/час, можете зажимать акселератор газа.
Важно! Самокаты имеют только электрический тормоз, расположенный на левой ручке руля. Заднее крыло не применяется для торможения, так как сделано из пластика. Если повредите конструкцию, то придется заплатить штраф в 2 тыс. рублей.
Как завершить аренду
Алгоритм действий:
- откройте мобильное приложение и увеличьте карту;
- найдите зону парковки, которая отмечена буквой «P»;
- отправляйтесь на адрес и по приезду поставьте самокат на свободное место;
- прикрепите его тросом к парковочной конструкции вертикально;
- в приложении нажмите «Завершить аренду».
Важно! После завершения поездки не забудьте отправить фотографии арендодателю через приложение.
Города присутствия
Компания предоставляет услуги только в одном городе Калининградской области – Светлогорске.
Контакты
Контактная информация:
| Адрес | Калининградская область, Гурьевский район, поселок Большое Исаково, улица Янтарная, дом 12б |
| Телефон | +7(4012)38-82-32 |
| Почта | support@q-way.info |
| Telegram | https://t.me/@qway_support |
Ответы на вопросы
Нет, зарядкой и обслуживанием занимается только компания.
Оставьте самокат на парковке и как можно быстрее зарядите телефон. После этого завершите аренду по установленным правилам и свяжитесь с поддержкой для перерасчета стоимости.
Допускается, но не желательно. Самокату не страшен проливной дождь, но если проехать по луже, то двигатель перестанет работать. За такое повреждение транспорта начисляется большая неустойка в размере 75 тыс. рублей.
