Сервис кикшеринга принадлежит частному предпринимателю. Первыми пользователями стали жители Петропавловска-Камчатского.

В 2021 году оператор расширил географию обслуживания. Red Light начал предоставлять услуги в нескольких регионах ЦФО и Приморского края. В 2022 году добавился еще один населенный пункт.
Red Light самокаты

Рейтинг

2.4
Удобство приложения
1.8
Цены на аренду
2
Количество самокатов
2.3
Качество самокатов
4.2
Работа службы поддержки
1.5

Договор аренды

Рассмотрим основные положения договора присоединения, а также представим перечень штрафов, которые могут наложить за нарушение оферты.

Обязанности пользователя

В договоре указаны следующие обязанности:

  • обеспечить сохранность транспортного средства и оборудования;
  • при использовании соблюдать правила дорожного движения;
  • принимать меры, чтобы защитить конфиденциальную информацию;
  • иметь при себе документы для идентификации личности;

  • не распоряжаться транспортом в своих личных целях;
  • не производить ремонт своими силами без согласования;
  • демонтировать или монтировать какое-либо оборудование;
  • в случае ДТП возместить указанный арендодателем ущерб.

Важно! После завершения аренды необходимо приложить минимум 2 фотографии, сделанные через приложение. Это нужно для фотоконтроля правильности паркинга самоката.

Запреты и ограничения

В контракте прописаны следующие запреты:

  • транспортировать грузы, превышающие грузоподъемность самоката;
  • оставлять транспортное средство в труднодоступных местах;
  • оставлять самокат на закрытых территориях и стоянках;
  • пристегивать самокат тросом к столбам, заборам и перилам;
  • складывать транспортное средство с использованием штатного замка;
  • повреждать лакокрасочное покрытие или снимать брендовые наклейки;
  • изменять агрегаты транспортного средства или улучшать/ухудшать характеристики.

Важно! Пользователю также запрещено оставлять транспорт вблизи опасных мест: железнодорожные пути, трамвайные пути, путепроводы, эстакады, повороты.

Штрафы

Таблица штрафов:

ОписаниеСумма
Оставление самоката на частных стоянках5 000
Управление транспортом в состоянии алкогольного опьянения8 000
Использовать самокат для развлечений10 000
Повреждение самоката вследствие неправильной эксплуатации90 000
Повреждение внешнего оформления транспортного средства1 000

Таблица штрафов за повреждение деталей самоката:

ОписаниеСумма за Xiaomi M365Сумма
Ninebot Max Plus
Утрата самоката50 00090 000
Выход из строя аккумуляторной батареи15 00025 000
Повреждение контроллера модуля GPS6 0009 500
Деформация заднего колеса электродвигателя5 0009 000
Деформация блокировочного модуля3 000-
Повреждение подкрылков2 0002 500
Повреждение фонаря2 5002 500
Деформация или дефект амортизатора2 5003 000
Дефект подножки транспортного средства1 0002 500
Повреждение или деформация акселератора газа2 0002 500
Повреждение тормозного рычага2 0002 000
Повреждение сварной рамы10 00010 000

Тарифы

Доступно несколько тарифов:

Тариф«Поминутный»«Почасовой»
Ценаот 7,99 руб/мин399 рублей
Ожидание2,99 руб/минВ пределах часа – бесплатно, а далее 2,99 руб/мин
Старт50 рублей50 рублей

Какие самокаты есть

Xiaomi M365:

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 300 Ватт;
  • автономность – 45 километров;
  • нагрузка – 100 кг;
  • комплектация – дисковый тормоз и ручной тормоз.

Ninebot Max Plus:

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 350 Ватт;
  • автономность – 40 километров;
  • нагрузка – 100 кг;
  • комплектация – дисплей, поддержка Bluetooth, цифровая приборная панель.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспорт в компании, нужно скачать и установить на телефон мобильное приложение:

AppStore
GooglePlay

Важно! До начала сезона регистрация в приложении недоступна.

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить программное обеспечение и дождаться загрузки.
  2. В пустую строку ввести номер мобильного телефона.
  3. Ввести код подтверждения, который вам отправят в СМС.
  4. Заполнить анкету: фамилию, имя, год рождения, почту.
  5. Отметить чекбоксы согласия с присоединением к оферте.
  6. На главном экране нажать на три горизонтальные линии.
  7. В боковом меню выбрать вкладку «Способы оплаты».
  8. Выполнить привязку банковской карты и вернуться на стартовую страницу.
  9. Увеличить карту и выбрать город проживания.
  10. Тапнуть по пиктограмме самоката и ознакомиться с уровнем заряда.
  11. Определить подходящий тарифный план.
  12. Нажать на кнопку «Забронировать».

У вас будет 5 минут, чтобы дойти до парковки. После того как придете на место, нажмите на большую кнопку в центре экрана и отсканируйте QR-код. Выполните осмотр транспортного средства и отправляйтесь в путь.

Как пользоваться самокатом

Пошаговая инструкция:

  • отсоединить самокат от парковочной конструкции;
  • встать одной ногой на платформу и крепко взяться за руль;
  • второй ногой сильно оттолкнуться, чтобы набрать скорость 5 км/час;
  • на правой рукояти руля нажать на кнопку газа.

Важно! Если вы арендуете транспортное средство Ninebot, то в приложении достаточно нажать на кнопку «Разблокировать». Механического замка у самоката нет.

Как завершить аренду

Последовательность шагов:

  • найти в программе подходящую парковку;
  • поставить транспортное средство на свободное место;
  • если замок механический, то установить код из приложения;
  • если транспорт без замка, то в программе нажать «Завершить поездку».

Важно! Не забудьте сделать 2 фотографии транспортного средства на парковке.

Города присутствия

Сервис доступен в следующих населенных пунктах: Петропавловск-Камчатский, Владивосток, Уссурийск, Находка, Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск, Улан-Удэ, Ярославль, Ульяновск.

Контакты

Контактная информация:

Адрес юридическийгород Хабаровск, улица Советская, дом 4
Телефон+7(909)830-30-30
ПочтаRedLightHelp@yandex.ru

Ответы на вопросы

Что нужно для регистрации?

Только приложение, электронная почта и мобильный телефон.

Есть ли платное бронирование?

Да, есть. После 5 минут бесплатного бронирования наступает платное – 2 руб/мин.

Почему самоката нет на парковке?

Все самокаты стоят на парковочных местах, отмеченных в приложении. Тем не менее координаты могут отличаться из-за погрешности GPS.