Что такое каршеринг и как он работает

Сфера услуг в области транспорта постоянно развивается. Обычная аренда машины уже не так популярна  как и владение собственным авто.

Появление новой услуги каршеринга позволяет получать удовольствие от поездок и при этом не тратить лишние деньги. Что это за услуга и в чем ее особенности?

Что такое каршеринг

Под каршерингом понимают краткосрочную аренду автомобиля. Такой сервис позволяет воспользоваться авто в любой нужный момент. При этом не требуется оформление договора или предоставление каких-либо документов.

Предоставляют услугу каршеринга специальные компании. Они имеют в своем распоряжении определенное количество автомобилей и мобильное приложение. На все машины нанесена маркировка и установлено приложение.

По сути каршеринг означает одноразовую аренду машины на короткий срок. Оплата за услугу производится за время фактического пользования автомобилем. Каждая компания устанавливает свой вид оплаты – за минуты пользования или за расстояние, которое проехала машина.

Преимуществами каршеринга можно назвать:

• Экономия денежных средств.  Клиент платит только за время пользования машиной. Можно арендовать авто даже на несколько минут;
• Экономия личного времени. Услуга предоставляется в автоматизированном режиме, не требуется приезжать в офис для оформления документов и оставлять залог;
• Удобная система оплаты. Списание средств производится автоматически после завершения поездки;
• Круглосуточный доступ к машине. С помощью услуги можно получить доступ к авто в любом удобном месте;
• Всегда чистое и исправное авто. Каршеринг избавляет клиентов от необходимости заправки, мойки и ремонта машины.

Клиент платит только за время пользования машиной. Можно арендовать авто даже на несколько минут.

Несмотря на все преимущества, услуга имеет и свои недостатки:

• На данный момент она предоставляется только в крупных городах России;
• Выбор моделей авто ограничен;
• Имеются большие штрафы за порчу имущества;
• Забирать и оставлять машины необходимо на специальных стоянках.

Многие уже считают, что каршеринг может полностью заменить собственный автомобиль. С помощью этой услуги можно забыть об обслуживании и содержании машины, при этом пользоваться ею в любое нужное время.

Откуда произошло слово

Дословно «carsharing» переводится как аренда авто на короткий срок. Впервые данный термин был применен в 1948 году в Швейцарии. Один владелец фирмы приобрел несколько автомобилей и давал их в пользование своим сотрудникам за небольшую плату.

Более активное развитие услуга получила только в 70-е годы прошлого столетия. Европейские компании создали программу по предоставлению услуги. Но из-за отсутствия технического обеспечения контроль за машинами был практически не возможен. Все фирмы обанкротились и закрылись.

Появление GPS изменило ситуацию. В 1994 году был создана фирма Communauto, которая положила начало развитию каршеринга во всем мире. Она работает и в настоящее время и считается одной из самых крупных компаний в данной сфере.

Самую большую популярность каршеринг получил в Америке. На сегодняшний день сеть данных компаний охватывает более 500 городов страны. Самая известная фирма ZipCar насчитывает около миллиона пользователей и более 10 тысяч авто в своем парке.

В России услуга появилась в 2012 году. Изначально она была доступна только корпоративным клиентам. На сегодняшний день ею могут воспользоваться все желающие. Каршеринг развит в Москве, Санкт-Петербурге и в Краснодаре. Территория развития услуги в России постоянно расширяется.

Самыми популярными компаниями в г.Москва являются:

• BelkaCar;
• Делимобиль;
• Яндекс.Драйв.

В России услуга появилась в 2012 году. Изначально она была доступна только корпоративным клиентам.

Принцип работы

Услуга каршеринга имеет простой принцип работы. Аренда автомобиля осуществляется через специальное мобильное приложение. Его необходимо установить на телефон и пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо ввести данные паспорта, водительского удостоверения и банковской карты. Обязательными условиями пользования услугой является стаж вождения не менее 3 лет.

Дальнейшие действия по аренде:

• Найти ближайшую машину в поиске;
• Арендовать на нужное время;
• Совершить поездку;
• Оставить авто на разрешенной стоянке.

Оплата за пользование авто производится автоматически с привязанной карты по окончанию поездки.

Практически все компании каршеринга имеют свой черный список клиентов. В него заносятся те, кто становятся виновниками аварий, ДТП или мошенничают с запчастями. В будущем таким клиентам отказывают в аренде.

Каким образом фирмы выявляют изменения в авто? На многих моделях установлены датчики, которые срабатывают при затрагивании технически важных узлов автомобиля. В этот момент выезжает сотрудник компании для установления повреждения. Как правило, клиенту выписывается штраф.

Виды каршеринга

Существует три основных вида каршеринга:

• One-way carsharing. Это наиболее распространённый вид. Все авто находятся в собственности компании, которая отвечает за их полное обслуживание. Поэтому они всегда в отличном состоянии. Услугой можно воспользоваться через мобильное приложение. Авто брать и оставлять нужно на специальных парковках. Оплата производится за фактические минуты пользования или расстояние, которое проехала машина;
• Peer-to-peer carsharing. Принцип предоставления услуги аналогичен первому типу. Отличие заключается в том, что автомобили принадлежат физическим или юридическим лицам. Авто в данном случае предоставлены компаниям каршеринга. Это обеспечивает большее разнообразие моделей. Однако приводит к удорожанию услуги;
• Fractional carsharing. Этот вид подразумевает приобретение и пользование автомобилем нескольких людей. Это еще называют дробной собственностью или совместной покупкой. Они сами осуществляют все техническое обслуживание машины. Несмотря на многие сложности, данный вид позволяет существенно экономить время и денежные средства.

Каждый вид каршеринга развит в той или иной стране. Большое влияние оказывает потребность рынка и менталитет людей. В России большую популярность имеют первые две разновидности данной услуги.

Какие авто

Услуга каршеринга довольно развита в столице России. В клиентской базе начитывается большое количество людей. Благодаря увеличению потребительской базы у компаний появилась возможность расширению ассортимента предлагаемых авто.

В аренду можно взять авто практически на любой вкус:

• Удобные и компактные смарткары;
• Практичные седаны;
• Автомобили бизнес-класса;
• Грузовые машины.

Большая часть машин представлена иностранными марками машин, но в некоторых компаниях предлагают и авто отечественного производства. Категория и марка машины напрямую влияет на стоимость услуги по ее аренде. Прокат элитных марок обойдется клиенту в 2-3 раза дороже.

Особенности услуги

Каршеринг имеет некоторые особенности, о которых следует знать:

• В стоимость аренды включено топливо. Все компании предоставляют топливные карты, по которым осуществляется заправка авто. Если бензин заканчивается, клиенту нужно просто подъехать на заправку и воспользоваться данной картой. При этом некоторые фирмы даже предоставляют бесплатные минуты. У некоторых даже предусмотрен штраф за оставление машины с пустым баком;
• Запрещена передача авто третьему лицу. Это прописано в договоре. Компании назначают штраф за передачу в размере до 200 тысяч рублей;
• Запрещено оставлять машину после завершения аренды на закрытых парковках или стоянках;
• Все штрафы за нарушение ПДД сначала присылаются в компанию, а затем они перенаправляются клиенту-виновнику для оплаты;
• Все машины в обязательном порядке застрахованы и имеют полис ОСАГО. При возникновении аварии в момент аренды расходы клиента зависят от его вины. Если водитель не виновен, то и платить ему не придется. В случае равной вины участников ДТП клиент оплачивает штраф согласно условиям договора.

Правила использования

Правила аренды машины в разных компаниях имеют свои отличия. Но, несмотря на наличие индивидуальных условий, можно выделить основные общие правила каршеринга для всех компаний.

Общая последовательность действий при аренде авто:

• Установить на телефон специальную программу;
• Пройти процедуру регистрации. Для этого нужно внести данные паспорта и водительского удостоверения. Оператор проводит проверку данные и одобряет регистрацию. Среди компаний нет единого черного списка клиентов, но при малейшем подозрении на недобросовестность фирма может отказать;
• Заключение договора. Это требуется только один раз в самом начале. В договоре прописываются все правила пользования услугой, штрафы, списания денег и даются все пояснения для дейсвтий. После этого клиент получает логин и пароль для пользования программой и услугами;
• Привязка банковской карты. После этого не нужно думать об оплате, списание производится автоматически после завершения поездки;
• Поиск машины. Он осуществляется через специальный радар, заложенный в приложении. На экране телефона отображаются все машины, расположенные неподалеку от клиента;

• Бронирование авто. После выбора машину нужно забронировать, чтобы другие клиенты не смогли ее арендовать. Клиенту предоставляется время для того, чтобы добраться до авто. В разных компаниях оно длиться от 10 до 25 минут;
• Осмотреть авто на наличие повреждений. При их наличии нужно сделать фото и связаться с сотрудниками компании;
• Активация авто. Для этого также используется приложение. В бардачке будут лежать ключи, свидетельство и страховой полис;

• Перевести режим ожидания в режим поездки в приложении;
• По завершению поездки машину нужно аккуратно припарковать в разрешенном месте. Все парковки отмечены на карте в приложении;
• После нажатия кнопки завершения поездки с карты снимется плата.

Средние цены

Стоимость аренды авто различается в разных компаниях. Большинство компаний применяют поминутный отсчет времени, но встречается и почасовой. Отсчет ведется с точностью до каждой секунды. Списание денежных средств производится автоматически после завершения поездки с привязанной банковской карты клиента.

Общая сумма аренды состоит из двух частей – время ожидание и непосредственное время пользования авто. В зависимости от марки в разных компаниях минута аренды стоит от 5 до 15 рублей, ожидание расценивается от 1 до 2,5 рублей в минуту.

Многие компании запускают свои уникальные акций, пакеты услуг и специальные предложения. Очень популярны корпоративные тарифы для организаций. В некоторых фирмах предусмотрен первоначальный взнос.

Сравнение цен в нескольких московских компаниях

Советы

Услугой каршеринга воспользовалось уже большое количество клиентов. Оценить все ее достоинства и недостатки можно только на собственном опыте. Однако существуют несколько рекомендаций, которые помогут избежать неприятных моментов и возможных проблем при аренде авто.

Советы пользователей:

• Внимательно читать условия договора. Разные компании добавляют свои условия пользования и возможные наказания за их невыполнение. Изучение договора поможет избежать непредвиденных трат;
• Необходимо иметь отличный сигнал интернета и полный заряд батареи на телефоне. Все действия с авто производятся с помощью приложения. При отсутствии этих условий аренда будет невозможна;

• Фотографировать состояние авто. Делать это нужно при первом осмотре, а также после завершения поездки.  Такие фото помогут доказать вашу невиновность в случае повреждения другими клиентами.

Разные компании добавляют свои условия пользования и возможные наказания за их невыполнение.

Каршеринг ставится очень популярным в России. Такая аренда позволяет клиентам воспользоваться авто в нужное время и не тратить денежные средства на его содержание. Одна такая машина заменяет до 10-15 машин в личном владении. Это в свою очередь позволяет разгрузить транспортную обстановку в крупных городах и уменьшить количество вредных выбросов в экологию.