Обязанности, требования и условия

Каждая из вакансий предъявляет к соискателю набор требований, а также выдвигает ряд условий работы. В частности:

Оператор службы поддержки пользователей

В обязанности оператора службы поддержки пользователей входит:

  • общение с пользователях в чатах, ответы на звонки, консультирование по интересующим вопросам, связанным с автомобилем;
  • взаимодействие со специалистами компании.

Возможна надомная работа. В этом случае соискателю будет предоставлен скользящий графи 4 через 2, сдельная зарплата, а также официальное трудоустройство.

Требования к претендентам:

  • грамотная устная, а также письменная речь, умение грамотно формулировать свои мысли;
  • владение компьютером на уровне пользователя;
  • умение ставить цели и достигать их;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость, доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • внимание к деталям;
  • умение налаживать контакт с людьми;
  • способность к самоорганизации и эффективность на удаленной работе;
  • готовность выполнять рутинную, однообразную работу;
  • умение использовать мобильные приложения.

Желательно также, чтобы соискатель имел водительский опыт и имел представление о работе устройств на базе iOS и Android.

Разработчик бэкенда в управлении автопарке

Согласно инструкции, специалист должен:

  • осуществлять разработку бэкенда с целью автоматизации процессов, которые происходят на станции обслуживания;
  • обновлять инфраструктуру с целью хранения и автоматизации данных;
  • внедрять систему скоринга для автомобилей;
  • оптимизировать процессы ремонта, заправки и мойки машин парка;
  • совершенствовать API Драйва для внешних партнеров организации, а также внутреннего использования.

Требования к соискателю:

  • владение С++, Linux;
  • знание принципов разработки приложений, в том числе многопоточных;
  • сформированное представление о MVCC, transaction isolation, query planning and * optimization (PostgreSQL);
  • готовность нести ответственность за себя и команду специалистов.

Устроившись, специалист будет обеспечен следующими возможностями:

  • работа в организации, которой удалось создать и наладить работу одного из крупнейших сервисов каршеринга во всем мире;
  • рабочее место в офисах крупных городов;
  • начисление премий и других поощрений за успешное выполнение заданий;
  • гибкий график;
  • оплата питания.

Менеджер проектов

В соответствии с обязанностями, должен:

  • при помощи всестороннего анализа и обследований находить и своевременно корректировать слабые стороны подписок на авто;
  • настраивать процессы заправок, шиномонтажа, ремонта, планового технического обслуживания.

Чтобы занять эту должность необходимо:

  • иметь организаторские способности;
  • аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации;
  • знание основных продуктовых метрик;
  • умение взаимодействовать с командой и отстаивать перед ними свою позицию;
  • желательно также иметь экономическое, либо техническое образование.

Водитель автомобиля

Согласно требованиям, этот сотрудник должен:

  • иметь образование от 9-11 классов до высшего;
  • категория здоровья А или Б;

Заправщик автомобиля каршеринга

В обязанности специалиста входят:

  • доставка топлива до места назначения и заправка;
  • знание и соблюдение техники безопасности и ПДД;
  • предоставление в конце каждой смены полной отчетности;
  • поддержание чистоты внутри автомобиля;
  • осмотр автомобиля перед началом каждой смены.

Водитель-перегонщик

Ключевыми навыками являются:

  • наличие водительского удостоверения категории BCD;
  • умение ориентироваться в городе.

Сотрудники этой категории:

  • Перемещение транспортных средств по территории сервисной станции;
  • Выезд на линию для ремонта транспортных средств.

Сколько можно зарабатывать

Средняя заработная плата сотрудников составляет от 20 тысяч рублей и выше.

Как устроиться

Требования к водителям, которые претендуют на трудоустройство в Яндекс Драйв, выглядят следующим образом:

  • возраст не менее 21 года и общий водительский стаж для всех пользователей приложения;
  • возраст не менее 26 лет и общий водительский стаж не менее 6 лет для трудоустройства в сегмент представительского класса. Также соискатель не должен иметь начисленные штрафы, либо иметь серьезные правонарушения, совершенные на дорогах.

Для того чтобы устроиться в Яндекс Драйв нужно заранее собрать пакет документов, в перечень которых входит:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • водительское удостоверение;
  • банковская карта.

Трудоустройство осуществляется в удобном режиме онлайн, прием и обработку заявок осуществляет чат-бот, минимизирующий человеческий фактор. Чтобы успешно пройти регистрацию следует предпринять следующие шаги:

  • загрузить качественное фото, либо сканированную копию обеих сторон водительского удостоверения;
  • оправить фото страниц паспорта с персональными данными и указанием места регистрации. На нем должны отчетливо читаться серия, номер документа;
  • послать в чат селфи, выполненное со своим паспортом. Также должно иметь высокое разрешение и хорошее качество;
  • ввести реквизиты банковской карты.

Процедура проверки чаще всего занимает несколько часов, по итогам пользователю приходит уведомление на смартфон. В некоторых случаях решение может за несколько минут, реже – за два-три рабочих дня. После этого новый сотрудник может перейти непосредственно к обучению.

Как проходит обучение

Обучение происходит в удобном для сотрудника режиме; возможно его прохождение в режиме онлайн. Период стажировки является оплачиваемым.

Вопрос-ответ

Предусмотрены ли штрафы для сотрудников?

Да, предусмотрены в случаях, если управляя автомобилем Яндекс Драйв водитель нарушал ПДД. При этом на него целиком ложится ответственность содеянное.

Какие меры предосторожности принимает компания для защиты клиентов?

В каждом автомобиле сервиса установлены камеры. Это позволит не только отслеживать качество езды, но и зафиксировать противоправные действия, совершаемые водителем. В дальнейшем недобросовестные сотрудники заносятся в черный список и не допускаются к работе.

Может ли иностранец устроиться в сервис?

Трудоустройство возможно только при наличии российского водительского удостоверения.

Отзывы сотрудников

Петр
Очень удобный сервис, простое понятное приложение. Обучение проходит быстро, есть возможность в короткие сроки переходить к работе.
Сергей
Большое спасибо разработчикам за удобное приложение. Регистрация прошла быстро, проверка документов не заняла много времени. Остался доволен сервисом и условиями работы.
Борис
Яндекс Драйв приятно удивил продуманным приложением и высокой скоростью работы. Для того чтобы начать работу, достаточно просто загрузить документы, все остальное система выполнит самостоятельно. Рабочие автомобили новые, в хорошем состоянии.
Валентин
Хороший офис, адекватные требования к сотрудникам и достойная оплата. Существуют бонусы за активность на работе, что не может не радовать.

Стоит ли идти работать и кому подойдет такая работа

Сервис Яндекс Драйв открывает перед сотрудниками возможность хорошего заработка, а также карьерного роста. Тем не менее, вакансии требуют от соискателя хорошей дисциплинированности, способностей к самоорганизации, способности действовать в различных условиях и принимать ответственные решения.