BusyFly

Кикшеринг – популярный способ передвижения. Арендовав самокат, можно поехать в любую часть города минуя пробки. В материале рассмотрим, как арендовать электросамокат в сервисе BusyFly.

О компании

Сервис шеринга самокатов появился в 2021 году. Сначала воспользоваться услугами могли жители Москвы. Позднее сервис начал расширятся и партнеры компании появились в более чем 40 регионах Российской Федерации. Кроме этого, сервис предоставляет услуги за пределами территории страны.

Рейтинг

Договор аренды

Рассмотрим основные положения договора аренды, а также изучим, какие штрафы могут быть наложены на пользователя в случае нарушения пунктов контракта.

Обязанности арендатора

На пользователя возложены следующие обязанности:

• перед началом использования транспортного средства выполнить его осмотр;
• при обнаружении повреждений конструкции и агрегатов сообщить в поддержку;
• использовать транспортное средство в строгом соответствии с его целевым назначением;
• не использовать самокат в коммерческих или мошеннических целях;
• своевременно вносить предусмотренные договором денежные средства;
• осуществлять управление транспортным средством лично без передачи третьим лицам;
• не передавать транспортное средство в использование лицам не достигшим 18 лет;

Важно! Арендатор должен бережно эксплуатировать транспортное средство, не повреждая его.

Запреты и ограничения

Договором предусмотрены следующие запреты:

Также запрещена парковка на железнодорожных и трамвайных путях. Нельзя парковать самокат так, чтобы он препятствовал движению пешеходов. Стоянка самокатов у тоннелей, водосточных труб, в непосредственной близости от памятников архитектуры, закрытых учреждений, в узких проходах и подъездах воспрещена.

Соблюдение ПДД

Пункт о соблюдении ПДД вынесен в договоре в отдельный блок. Таким образом, пользователь обязан:

• безоговорочно пропускать пешеходов;
• осуществлять движение по велодорожкам;
• если велодорожка отсутствует, допускается движение по тротуару;
• при недостаточной видимости использовать габаритное освещение;
• сохранять скорость движения до 25 километров в час;
• сохранять безопасную дистанцию от пешеходов.

Важно! Арендатору запрещено управлять транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения.

Штрафы

Таблица штрафов:

Тарифы

Применяется динамическое ценообразование. Сумма аренды в разное время суток отличается. Также стоимость тарифа зависит от скорости передвижения транспортного средства:

Какие самокаты есть

В парке компании присутствует одна модель электросамокатов – Ninebot MAX. Характеристики транспортного средства следующие:

Комплектация самоката в BusyFly:

Корпус выполнен из алюминиевого сплава повышенной прочности, который применяется в авиационных конструкциях.

Руководство по использованию сервиса

Расскажем, как пользоваться мобильным приложением компании.

Регистрация

Для начала вам нужно инсталлировать на мобильный телефон программное обеспечение компании, которое можно скачать по ссылкам ниже:

Пошаговая инструкция:

• Запустить программу и в левом верхнем углу тапнуть по трем вертикальным точкам.
• В боковом меню нажать по кнопке «Войти».

• Ввести номер мобильного телефона и нажать «Продолжить».
• В пустую строку скопировать код подтверждения.

• Принять договор аренды, политику конфиденциальности, лицензионное соглашение.

• Ввести имя, фамилию, дату рождения и адрес электронной почты.

Вы будете переадресованы на главную страницу сервиса.

Как привязать карту

Для оплаты поездок нужно привязать к персональному профилю банковскую карту:

• Запустить утилиту и в правом верхнем углу нажать на три вертикальные линии.
• Развернуть боковое меню, где выбрать пункт «Способ оплаты».
• Тапнуть по вкладке «Привязать банковскую карту».

• Откроется форма, куда нужно ввести реквизиты пластика.
• Нажать «Оплатить» и ввести код подтверждения мобильного банка.

Важно! Привязать можно и виртуальный пластик.

Как забронировать и арендовать самокат

Пошаговая инструкция:

• Запустить программное обеспечение.
• Разрешить приложению доступ к местоположению.
• Увеличить карту и выбрать парковку самокатов.
• Нажать по пиктограмме транспортного средства.
• Ознакомиться с уровнем заряда и доступными тарифами.

• Тапнуть по нужному тарифному плану и нажать «Выбрать».
• Активировать кнопку «Забронировать».
• Рядом с пиктограммой самоката будет доступное время бронирования.
• Когда подойдете к самокату, нажмите по кнопке «Поехали».

Откроется форма, с помощью которой нужно отсканировать QR-код. Если код не сканируется, то введите его вручную.

Как пользоваться самокатом

Перед тем как поехать, проверьте следующие параметры:

• оцените визуально состояние транспортного средства на предмет повреждений;
• проверьте работу ручек тормоза;
• проверьте состояние колес и дисков;
• проверьте состояние руля и его фиксацию;
• обратите внимание на уровень заряда батареи;
• проверьте транспортное средство на предмет посторонних звуков.

Начало движения на самокате:

• встаньте слева от транспортного средства;
• возьмитесь крепко за руль, зажмите ручку тормоза и снимите самокат с подножки;
• встаньте правой ногой на деку (платформу);
• на цифровой приборной панели установите ограничение скорости 25 километров в час;
• если на улице темно, то активируйте переключатель габаритных огней;
• возьмитесь обеими руками за руль;
• отпустите тормозную ручку;
• оттолкнитесь несколько раз и прибавьте газ, кнопкой «GO»;
• встаньте на деку обеими ногами для продолжения движения;
• чтобы сбавить скорость, используйте тормозные ручки.

Важно! Ноги при езде нужно расположить одна за другой. Это обеспечит сохранность равновесия на поворотах.

Как завершить аренду и припарковать транспорт

Пошаговый алгоритм:

• убедитесь, что самокат находится в разрешенной зоне;
• отправляйтесь к разрешенной парковке, указанной в приложении;
• поставьте самокат на подножку или тросом пристегните к конструкции;
• в приложении нажмите на кнопку «Завершить поездку»;
• тапните по вкладке «Сделать фото»;
• сфотографируйте транспортное средство;
• отправьте изображение.

Города присутствия

Компания охватывает следующие населенные пункты: Владивосток, Красноярск, Астрахань, Горячий Ключ, Чебоксары, Калининград, Геленджик, Ярославль, Москва, Санкт-Петербург, Каспийск, Абакан, Самара, Сосновый Бор, Владимир, Суздаль, Альметьевск, Нальчик, Набережные Челны, Рыбинск, Уфа, Смоленск, Красногорск, Старый Оскол, Зеленоград, Подольск, Кострома, Великий Новгород, Ростов-на-Дону, Зеленогорск, Тюмень, Йошкар-Ола, Выкса, Междуреченск, Новокузнецк, Елизово, Петропавловск-Камчатский, Архангельск, Иркутск, Мостовской, Лесобирск, Южный-Курильск, Екатеринбург, Майкоп, Брянск, Мурманск, Репино, Полевской, Ейск.

Контакты

Телефона и электронной почты у компании нет, так как базируется она в Лондоне (BusyFly – международный сервис проката). Единственный вариант связи с поддержкой – чат приложения:

1. Открыть программу и тапнуть по трем горизонтальным линиям в левом углу экрана.
2. В боковом меню выбрать раздел «Поддержка».
3. Нажать на кнопку «Чат» и внизу тапнуть «Спросить».
4. Активируйте функцию «Новая беседа» и задайте вопрос.

Оператор ответит в течение 10-15 минут.

Ответы на вопросы