GoDrive

Компания вышла на рынок в 2020 году. Первыми пользователями стали жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Позднее оператор стал предоставлять услуги в Москве. В 2022 году сервис появился в еще 10 регионах Российской Федерации.

Рейтинг

Условия аренды

Подробно разберемся с пунктами договора аренды транспортных средств в компании GoDrive.

Правила использования самокатов

В договоре указаны следующие пункты:

• можно взять до 3 самокатов одновременно, но пользоваться ими может только 1 клиент;
• ездить на самокате может лицо, достигшее возраста 18 лет;
• пользователь сам выбирает маршрут передвижения, компания за это не отвечает;
• вы можете ездить на самокате, если знаете и ориентируетесь в законодательстве России;
• вы не можете использовать транспортное средство в запрещенных местах;
• вы не можете передвигаться на самокате по автодорогам и тротуарам для пешеходов;
• каждая модель самоката имеет максимальную грузоподъемность до 100 килограмм;
• вы можете использовать самокат при неблагоприятных погодных условиях, но понимаете, что это сказывается на безопасности и вы способны быстро и грамотно реагировать на чрезвычайные ситуации.

Важно! Во время езды на самокате компания рекомендует использовать защитный шлем, а также другие средства безопасности, чтобы избежать возможного травмирования.

Обязанности пользователя перед арендой

Перед принятием самоката в эксплуатацию, пользователь обязан:

Если вы заметили технические неисправности перед арендой, необходимо отказаться от самоката и арендовать другой. Если вы не сообщите о повреждениях, то компания вправе приписать их вам. Также на вас будет наложен штраф.

Возмещение ущерба

Принимая условия договора присоединения, вы гарантируете возврат самоката в первоначальном состоянии, какое было зафиксировано перед принятием его в аренду.

Если вы повредите транспортное средство, то придется компенсировать оператору соответствующие расходы. Как правило, сумма компенсации доходит до 45 тыс. рублей.

Идентичная сумма будет применяться, если арендатор не вернет транспортное средство в течение 24 часов с начала арендной сессии. В такой ситуации, компания считает самокат украденным или утерянным. Учитывая обстоятельства, оператор может обратиться в полицию с заявлением о привлечении вас к административной или уголовной ответственности.

Важно! Если произошел несчастный случай, то вы должны как можно скорее сообщить об этом в службу технической поддержки. Если несчастный случай связан с травмой или повреждением имущества, вам надо в течение 24 часов сообщить об этом в полицию.

Период аренды

Максимальный срок аренды транспортного средства – 24 часа. Вы должны вернуть электросамокат в четко указанный период. После этого вы можете повторно арендовать самокат для поездок. Максимальная арендная плата за 24 часа составляет – 7 тыс. 200 рублей.

Штрафы

В случае нарушения пунктов договора аренды, оператор имеет право вас не только оштрафовать, но и внести в черный список. В такой ситуации действует правило одностороннего прекращения предоставления соответствующей услуги. Также при внесении в черный список – вашу учетную запись блокируют.

Таблица штрафных неустоек:

Тарифы

С целью безопасности, независимо от того закончили вы поездку и не зависимо от выбранного тарифа, каждые 60 минут осуществляется списание денежных средства за использование транспортного средства. При этом в мобильном приложении вы получаете соответствующее уведомление о продлении согласно выбранному тарифу. Чтобы отказать от продления, требуется завершить поездку.

Компания предлагает клиентам следующие тарифы:

Какие самокаты есть

В парке компании есть следующие модели самокатов:

1. Ninebot ES2. Максимальная скорость 25 километров в час, максимальная грузоподъемность 100 килограмм, запас хода 25 километров без подзарядки, мощность двигателя 300 Ватт, аккумулятор 5,200 мАч. В комплектацию входят светящиеся колеса, цифровой дисплей с круиз-контролем, передняя фара, поддержка беспроводного протокола передачи данных, светоотражающие элементы на корпусе самоката.
2. Ninebot Max G Максимальная скорость 25 километров в час, максимальная нагрузка 100 килограмм, запас хода 65 километров без подзарядки, мощность двигателя 350 Ватт, аккумулятор 3,200 мАч. В комплектации есть дисплей, модуль беспроводной передачи данных, бесщеточный электродвигатель, цифровая приборная панель с регулировкой скорости.
3. Ninebot Max G30LP. Скорость 25 километров в час, нагрузка 100 килограмм, мощность электродвигателя 350 Ватт, запас хода без подзарядки 45 километров. Оборудование оснащено цифровой приборной панелью с круиз-контролем, модулем Bluetooth.
4. Ninebot ES Скорость 30 километров в час, нагрузка 120 килограмм, мощность двигателя 600 Ватт, запас хода без подзарядки 25 километров. Присутствует LED-панель с круиз-контролем, складной механизм, высокопрочный алюминиевый корпус, задние и передние фонари, модуль беспроводной передачи данных.
5. Xiaomi M365 PRO. Максимальная скорость 25 километров в час, максимальная нагрузка 120 килограмм, запаса хода 45 километров без подзарядки, мощность двигателя 300 Ватт. В комплектации присутствуют дисковые тормоза, ручной тормоз, ножной тормоз.
6. Xiaomi M365. Максимальная скорость 25 километров в час, максимальная нагрузка 100 килограмм, мощность двигателя 300 Ватт, запас хода без подзарядки 25 километров. В комплектации есть дисковые тормоза и ручной тормоз.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство потребуется установить на мобильный телефон программное обеспечение компании. Скачать его можно по ссылкам ниже:

Пошаговая инструкция:

• Запустить приложение с домашнего экрана.
• Внизу тапнуть по кнопке «Профиль».
• Во всплывающем окне нажать «Войти».

• Ввести номер телефона и принять публичную оферту.
• Скопировать в пустую строку код подтверждения.

• Вновь тапнуть по вкладке «Профиль» и выбрать «Кошелек».
• В диалоговом меню активировать параметр «Привязать карту».
• Заполнить форму привязки пластика к персональному профилю.
• Вернуться на главную страницу и включить определение местоположения.
• Нажать на вкладку «Фильтр» и выбрать предпочтительный самокат.

• Увеличить карту и тапнуть по пиктограмме нужного электротранспорта.
• Определите подходящий тариф и нажмите на кнопку «Забронировать».
• Отправляйтесь к месту парковки самоката.

• В правом углу экрана тапните по пиктограмме замка.
• Откроется меню «Мои брони», где активируйте опцию «Отсканировать QR-код».

Остается проверить транспортное средство на предмет повреждений и можно отправляться в поездку, нажав на кнопку «Начать поездку».

Как пользоваться самокатом

Пошаговая инструкция:

• откройте электронный замок самоката через приложение;
• встаньте на платформу самоката одной ногой;
• второй ногой придайте мускульный импульс;
• чтобы мотор включился, нужно набрать скорость 5 км/час;
• затем на правой ручке руля нажимайте на кнопку газа.

Важно! На некоторых моделях самокатов заднее крыло представляет собой ножной тормоз. В других моделях присутствует только один вид торможения – с помощью рычага на руле. Внимательно изучите характеристики транспортных средств в разделе «Какие самокаты есть».

Как завершить аренду

Пошаговый алгоритм:

Не забудьте сфотографировать транспортное средство после завершения аренды. После того как вы загрузите картинки, со счета будет списана сумма за использование электросамоката. Также будет возвращена замороженная сумма на карте, которая является залогом.

Зоны поездок и завершения аренды

Рассмотрим зоны поездок и завершения аренды в городах присутствия сервиса кикшеринга GoDrive.

Москва

Перемещаться на самокате можно только до границ МКАД (Московской кольцевой автомобильной дороги). Таким образом, для поездок доступны следующие районы Москвы: Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный.

Припарковать транспорт можно у следующих торговых центров: «Олиан», «Пирс», «РИО», «Капитолий». Также закончить поездку можно у метро «Академическая». Парковки присутствуют у следующих мест: кафе «Штолле», бизнес-центр «Лотте», «Аптека №153», кафе «Шоколадница», ресторан быстрого питания «KFC» на улице «Дмитрия Ульянова», кафе «Time to Coffee» на улице «Дмитрия Ульянова», «Академический парк» рядом с «Авантайм», магазин продуктов «Пятерочка» на улице «Черемушкинский проезд», магазин печатей и штампов «PLUS 100», кафе «Lustra Bar» на улице «Проспект 60-летия Октября», кафе «Чайхана Изюм».

Также парковка самокатов есть на Сретенском бульваре рядом с кафе «Паста и Баста». Паркинг располагается напротив памятника Н.К. Крупской. Для ориентира нужно двигаться в сторону Рождественского бульвара.

Кисловодск

Официально в городе нет районов, населенный пункт разделен на рекреационные зоны. Ездить на самокатах компании можно в следующих зонах: «Въезд», «Курортная», «Рынок», «Старый город», «Авиации», «Бермамыт».

Припарковать транспорт можно у торговых центров: «Галерея», «Триумф», «Сити-центр», «Корона», «Кристалл», «Атриум», «Пассаж», «Эльбрус», «Центральный», «На бульваре». Парковочные зоны присутствуют у следующих мест: «Детское кафе» на улице «Герцена», на перекресте проспекта «Ленина» и проспекта «Дзержинского», санаторий «Кисловодский» и театр-музей «Благодать» на проспекте «Дзержинского», «Курортно-оздоровительный центр» на улице «Семашко», «Лэтуаль (магазин косметики и парфюмерии) на улице «Вокзальная», «Главные нарзанные ванные» на Курортном бульваре, магазин ювелирной продукции «Andana» на Курортном бульваре.

Также парковки для самокатов есть у объектов: кафе «Снежинка» на улице «Кирова», «Центр слуха и речи» на улице «Карла Маркса», «Нарзанная галерея» на Курортном бульваре, кафе «Весна» на Курортном бульваре, «Общественная парковка» (гипермаркет «Перекресток» и универсам «Глобус») на проспекте «Победы», курортное агентство «Narzantravel» на улице «Карла Либкнехта», в частном секторе на улице «Крылова» (между 34 и 35 домом).

Важно! Выделенная парковка есть у железнодорожного вокзала «Кисловодск». Находится она на улице «Карла Маркса» рядом с кафе «Баку».

Города присутствия

Сервис работает пока только в двух населенных пунктах – Москве и Кисловодске. В новом сезоне 2023 года планируется открытие шеринга в еще нескольких городах.

Контакты

Контактная информация:

Ответы на вопросы