Shark

Компания вышла на рынок шеринга самокатов в 2021 году. Первыми пользователями стали жители Уфы. Позднее сервис расширил географию присутствия и открыл представительства еще 3 населенных пунктах. Также оператор эксплуатирует только современные и безопасные самокаты от производителя Ninebot.

Рейтинг

Договор аренды

Рассмотрим основные пункты договора присоединения, а также разберемся со штрафными неустойками, которые могут быть назначены за нарушение контракта или повреждение деталей транспортного средства.

Обязанности пользователя

Обязанности пользователя следующие:

• выполнить осмотр транспорта перед арендой на предмет повреждений;
• использовать самокат бережно и обеспечить его сохранность до конца аренды;
• не монтировать или демонтировать какое-либо оборудование;
• не снимать с корпуса элементы брендирования;
• при обнаружении повреждений сообщить об этом в службу поддержки;
• проверить уровень заряда транспортного средства перед началом поездки;
• по завершении аренды предоставить фотоматериалы для проверки правильности парковки.

Важно! Пользователь должен вернуть транспорт арендодателю в технически исправном состоянии.

Запреты и ограничения

Договором запрещается совершать следующие действия:

1. класть на руль крупногабаритные вещи (рюкзаки, пакеты, сумки);
2. управлять транспортом одновременно используя мобильный телефон;
3. во время управления самокатом прослушивать музыку;
4. нагружать транспортное средство свыше 110 килограмм;
5. перевозить на самокате детей и животных;
6. использовать штатный механизм складывания электросамоката;
7. спускаться на транспортном средстве в подземные переходы и метро;
8. использовать транспорт для выполнения опасных маневров;
9. выезжать на электросамокате на грунтовые дороги и в лесопосадки;
10. запрыгивать на самокате на бордюры и иные препятствия.

Важно! Также запрещено оставлять транспортное средство в местах, где отсутствует стабильный сигнал навигационных систем GPS/ГЛОНАСС.

Штрафы

Таблица штрафов:

Тарифы

Пользователям доступны следующие тарифы:

Какие самокаты есть

Ninebot MAX PRO:

1. скорость – 25 км/час;
2. двигатель – 350 Ватт;
3. запас хода – 65 километров;
4. нагрузка – 100 килограмм;
5. комплектация – подсветка, беспроводной модуль, цифровая приборная панель, антиблокировочная система.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство, требуется установить на смартфон мобильное приложение компании:

Пошаговая инструкция:

• Запустить программное обеспечение и дать разрешение на доступ к местоположению.
• Отметить чекбоксы принятия пользовательского соглашения.
• Внизу нажать на кнопку «Вход и регистрация».
• Ввести номер мобильного телефона и дождаться кода подтверждения.
• Откроется чат-бот, где нужно пройти короткую регистрацию.
• Укажите последовательно фамилию, имя, электронную почту.
• В правом верхнем углу тапните по трем горизонтальным линиям.
• В боковом меню выберете вкладку «Способы оплаты».
• Нажмите «Привязать банковскую карту» и заполните соответствующую форму.

• Вернитесь на главную страницу и увеличьте карту.
• Теперь найдите на карте пиктограмму нужного транспортного средства.
• Ознакомьтесь с информацией о самокате: уровень заряда, местоположение.
• Выберете подходящий тарифный план и нажмите «Забронировать».
• Отправляйтесь на адрес и подойдите к транспортному средству.
• Нажмите на главной странице «Отсканировать QR-код».
• Если код не сканируется введите его вручную и затем произведите осмотр самоката.

Если повреждений не выявлено, то тапните «Начать поездку». Также обратите внимание, что забронировать транспортное средство можно только на 15 минут. Если время истечет, то бронь автоматически отменится.

Как пользоваться самокатом

Пользоваться самокатом нужно так:

• уберите подножку и крепко возьмитесь за руль;
• поставьте ногу на платформу, а второй оттолкнитесь;
• наберите скорость 5 км/час и зажмите кнопку газа на правой ручке руля.

Важно! Тормозите только рычагом на руле, заднее крыло не является ножным тормозом.

Как завершить аренду

Есть несколько правил завершения аренды:

• транспортное средство не должно препятствовать движению пешеходов;
• самокат находится в пределах разрешенной территории;
• самокат не препятствует работе коммунальных служб;
• самокат не блокирует выезды, проезды, входы и выходы из зданий;
• самокат не находится на частной или закрытой стоянке;
• самокат не находится во дворе частного домовладения;
• самокат не находится во дворе многоквартирного дома.

Завершить аренду можно следующим образом:

1. запустить программное обеспечение и увеличить карту;
2. найти доступную зону для паркинга транспортного средства;
3. езжайте на парковку и поставьте самокат на свободное место;
4. пристегните тросом транспорт к парковочной конструкции;
5. в приложении нажмите «Завершить аренду».

Важно! После завершения аренды отправьте фото пристегнутого транспортного средства.

Города присутствия

Кикшеринг работает в следующих населенных пунктах: Уфа, Магнитогорск, Октябрьский, Стерлитамак.

Контакты

Контактная информация:

Ответы на вопросы