Компания вышла на рынок в 2020 году. Первыми пользователями стали жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Позднее оператор стал предоставлять услуги в Москве. В 2022 году сервис появился в еще 10 регионах Российской Федерации.
Рейтинг
Договор аренды
Рассмотрим основные пункты договора присоединения. Кроме этого, сделаем обзор штрафных неустоек.
Обязанности пользователя
В договоре указаны следующие обязанности:
- выполнить проверку безопасности агрегатов и оборудования самоката;
- при выявлении ухудшений работы агрегатов, сообщить об этом в поддержку;
- в ночное время суток активировать подсветку;
- осуществлять движение в пределах выделенных велодорожек;
- не выезжать на дороги общего пользования;
- во время передвижения использовать защитный шлем.
Во время катания на самокате нужно принимать меры по недопущению причинения вреда пешеходам. Если во время поездки произошла чрезвычайная ситуация, связанная с травмированием третьих лиц, арендатор должен оказать первую помощь, а также связаться с компанией и предоставить объяснительную.
Запреты и ограничения
В договоре есть следующие запреты:
- передвигаться на транспорте по неровному дорожному покрытию;
- использовать транспортное средство для участия в соревнованиях;
- транспортировать грузы, превышающие грузоподъемность самоката;
- оставлять транспорт в труднодоступных местах;
- завершать аренду на закрытых паркингах;
- снимать лакокрасочные материалы и фирменные наклейки;
- оставлять транспорт с разрядом аккумулятора менее 15%;
- изменять характеристики или заменять агрегаты электросамоката;
- передавать регистрационные данные другим пользователям.
Важно! После завершения поездки арендатор должен выполнить фиксацию транспорта к велопарковке, а затем прислать арендодателю фотографию.
Штрафы
Таблица штрафов:
| Описание | Сумма |
| Задолженность за прошлую поездку, неоплаченная в течение 48 часов | 1 000 + 1% |
| Возврат транспорта с дефектами, препятствующим его эксплуатации | 6 000 |
| Не уведомление арендодателя о выявленных повреждениях | 8 000 |
| Передача управления другому пользователю | 11 000 |
| Возврат транспорта в полностью неисправном состоянии | 50 000 |
| Оставление транспорта в труднодоступных местах | 2 000 |
Тарифы
Пользователям доступны следующие тарифы:
| Тариф | «Поминутный» | «Полчаса» | «Час» |
| Цена | от 6,01 руб/мин | 169 рублей | 299 рублей |
| Бронирование | 5 минут бесплатно, а далее 3 руб/мин | 5 минут бесплатно, а далее 3 руб/мин | 5 минут бесплатно, а далее 3 руб/мин |
| Пауза | 2,99 руб/мин | 2,99 руб/мин | 2,99 руб/мин |
| Старт | 35 рублей | 30 рублей | 30 рублей |
Какие самокаты есть
Компания эксплуатирует только одну модель самоката City-Bird SH25:
- скорость – 25 км/час;
- емкость батареи – 10 Ач;
- нагрузка – 130 килограмм;
- мощность двигателя – 240 Ватт;
- зарядка – 3-5 часов;
- автономность – 55 километров;
- комплектация: безвоздушные колеса, отсутствие узла складывания, цифровая приборная панель, дисковые тормоза.
Как арендовать
Чтобы арендовать транспортное средство в компании, нужно установить на смартфон программную платформу:
Пошаговая инструкция:
- Запустить программу с домашнего экрана.
- Перейти на главную страницу и ввести номер телефона.
- Нажать на кнопку «Получить код» и ожидать смс-сообщение.
- Вбить шестизначный ключ в пустую строку и заполнить анкету.
- Указать фамилию, имя, год рождения и электронный ящик.
- Отметить чекбоксы согласия с подписанием договора присоединения.
- Нажать на кнопку «Зарегистрировать».
- В правом углу экрана тапнуть по трем горизонтальным линиям.
- В меню выбрать раздел «Способ оплаты» и «Привязать».
- Указать реквизиты банковской карты для оплаты поездок.
- Вернуться на стартовый экран и увеличить карту.
- Определить подходящее транспортное средство и тапнуть по нему.
- Ознакомиться с информацией: уровень заряда, запас хода, местоположение.
- Выберете подходящий тариф и рядом активируйте параметр «Забронировать».
У вас будет 5 минут бесплатного времени, чтобы дойти до самоката. Как только вы подошли к транспортному средству, откройте программное обеспечение и внизу нажмите на большую кнопку. Откройте сканер, с помощью которого нужно отсканировать QR-код самоката на руле. Снимите электротранспорт с замка и троса, и можно отправляться в дорогу.
Как пользоваться самокатом
Чтобы начать использование самоката требуется:
- встать одной ногой на платформу транспортного средства;
- аккуратно оттолкнуться и набрать скорость 2 км/час;
- после этого включится подсветка приборной панели;
- теперь можно нажать на кнопку газа, которая расположена на правой рукоятке руля.
Важно! Если во время поездки вы слышите посторонние звуки в работе электродвигателя, рекомендуется завершить аренду и выбрать другое транспортное средство.
Как завершить аренду
Последовательность шагов:
- увеличить карту в приложении и определить близлежащую парковку;
- построить маршрут и отправиться на указанный в программе адрес;
- поставить транспортное средство в свободный слот и зафиксировать его тросом;
- в программе нажать на кнопку «Завершить аренду».
Важно! После завершения аренды нужно обязательно прислать минимум 2 фотографии арендодателю через приложение. Это нужно для визуальной проверки правильности парковки и технического состояния самоката.
В каких городах есть
Компания предлагает услуги в следующих населенных пунктах: Санкт-Петербург, Москва, Кемерово, Петрозаводск, Дзержинск, Ковров, Феодосия, Омск, Кокшетау, станица Каневская, Янино, Волгодонск. В 2023 году планируется открытие кикшеринга Zevs в Ярославле и Костроме.
Контакты
Контактная информация:
| Адрес | город Санкт-Петербург, улица Дачная, дом 180, литер А, офис 1 |
| Телефон | +7(928)452-66-52 |
| Почта | info@zevs.rent |
| Социальные сети | https://vk.com/zevs.rent |
| Режим работы | круглосуточно |
Ответы на вопросы
Во время бронирования транспорта нажмите на кнопку «Добавить самокат».
Пластик, выпущенный отечественными банками. Также можно привязать виртуальную карту QIWI.
Это страховка, вы с ней соглашаетесь, когда бронируете транспорт. От нее допустимо отказаться на этапе бронирования.
