Компания начала деятельность в 2013 году. Первые парковки самокатов были открыты в некоторых районах Москвы. Затем сервис начал охватывать населенные пункты Московской области. За 10 лет фирма открыла представительства в более чем 20 регионах Российской Федерации.

Кроме этого, Sun Rent предоставляет услуги по прокату в странах СНГ, а тем, кто хочет открыть свой шеринг самокатов, предлагает заключить договор по франшизе.

Рейтинг

2.7
Удобство приложения
1.4
Цены на аренду
1.4
Количество самокатов
4.2
Качество самокатов
4.2
Работа службы поддержки
2.2

Договор аренды

Рассмотрим основные положения договора присоединения, а также сделаем обзор штрафов, которые могут быть начислены пользователю.

Обязанности пользователя

Обязанности клиента по договору следующие:

  • привязать к профилю актуальный номер телефона и именную банковскую карту;
  • соблюдать правила дорожного движения в период временного владения самокатом;
  • во время перевода транспорта в режим паузы закрепить его к парковочной конструкции;
  • после завершения поездки сделать фотографии транспортного средства через программу;
  • после использования самоката, убедиться, что оборудование находится в исправном состоянии.

Важно! Если произошло ДТП, пользователь в случае доказанной вины, должен выплатить арендодателю причиненный ущерб, а также неустойку за нарушение пунктов договора присоединения.

Запреты и ограничения

Согласно договору пользователю запрещается:

  • использовать самокат на проселочных дорогах, лесных тропинках;
  • использовать электросамокат для езды по песку и мокрым поверхностям;
  • не допускать попытки демонтажа с корпуса самоката лакокрасочных покрытий;
  • создавать помехи для автолюбителей или пешеходов;
  • перегораживать транспортом входы и выходы в социальных объектах;
  • управлять самокатом таким образом, в результате чего может быть нанесен ущерб самому транспортному средству, имуществу и здоровью третьих лиц.

Важно! Также запрещено транспортировать самокат на общественном транспорте, за исключением случаев его поломки.

Штрафы

Таблица штрафов:

Описание нарушенияСумма
Утрата или утеря транспортного средства95 000
Завершение поездки вне зоны использования5 000
Оставление самоката вне зоны завершения аренды, но в границах зоны использования1 000
Завершение аренды в красной (штрафной) зоне3 000
Завершение поездки на закрытом паркинге, где нет общего доступа в течении 24 часов5 000
Систематическое нарушение правил дорожного движения5 000
Выезд на транспортном средстве из зоны использования на 5 минут1 000
Осуществление катания на самокате вдвоем или более3 000
Умышленное использование транспортного средства в режиме ожидания5 000
Использование мошеннических способов для снижения цены аренды5 000

Таблица штрафов за повреждение отдельных деталей самоката:

Сумма
Платформа20 000
Рулевая рейка20 000
Колеса (задние и передние)25 000
Элемент электропитания40 000
Стойка18 000
Механизм складывания10 000
Цифровой дисплей19 000
Обмотка ручек руля8 000
Трекер-маяк15 000
Бортовая электроника20 000
Акселератор газа/тормоза3 000
Светодиодная подсветка3 000
Крыло (заднее и переднее)3 000
Светодиодный фонарь3 000
Сигнальная кнопка3 000
Элементы бренда3 000
Штатный механический/электронный ключ4 000

Тарифы

Пользователям предлагаются следующие тарифы:

Тариф«Поминутный»«На 1 час»«На 2 часа»
Ценаот 9 руб/минот 450 рублейот 800 рублей
Стартот 50 рублей50 рублей50 рублей
Паузаот 5 руб/минот 5 руб/минв пределах пакета – бесплатно, а далее 2 руб/мин
Залог250 рублей400 рублей650 рублей
Страхование35 рублей35 рублей35 рублей

Важно! Если вы используете абонемент, то цена по тарифу «На 1 час» или «На 2 часа» составит 350 рублей.

Какие самокаты есть

Ninebot G30:

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 350 Ватт;
  • автономность – 65 км;
  • нагрузка – 100 кг.
  • комплектация – дисплей, Bluetooth, подсветка, светящиеся колеса.

Ninebot MAX PRO:

  • скорость – 25 км/час;
  • двигатель – 550 Ватт;
  • автономность – 65 км;
  • нагрузка – 100 кг;
  • комплектация – дисплей, беспроводной модуль, подсветка, фонарь.

Как арендовать

Чтобы арендовать транспортное средство, потребуется инсталлировать на устройство мобильное приложение, которое можно загрузить по ссылкам ниже:

AppStore
GooglePlay

Пошаговая инструкция:

  • Запустить программное обеспечение с домашнего экрана.
  • На стартовой странице выбрать страну проживания.
Регистрация sun rent
  • Ввести номер мобильного телефона и нажать «Получить код».
  • Вбить шестизначный шифр в пустую строку.
  • Укажите свое имя, фамилию, год рождения, электронную почту.
Регистрация sun rent
  • Нажмите «Сделать селфи» и сфотографируйте себя.
  • Активируйте параметр «Добавить карту» и заполните форму привязки.
Добавить карту sun rent
  • Увеличьте картографическую карту и найдите пиктограмму самоката.
  • Ознакомьтесь с информацией о транспортном средстве: номер, уровень заряда.
  • Выберете подходящий тарифный план и нажмите «Забронировать на 5 минут».
Бронирование
  • При необходимости подключите страховку и отправляйтесь на парковку.
Страховка
  • Как только найдете транспортное средство на экране тапните по вкладке «Сканировать».
  • Отсканируйте QR-код, который находится на руле.
  • Теперь нажимайте «Начать поездку».
Начать поездку

Важно! Не забудьте проверить транспортное средство на предмет повреждений. Удостоверьтесь, что тормозная система, стоп-сигналы и отражатели корректно функционируют. Также убедитесь, что у рамы отсутствуют дефекты, шины не имеют повреждений, а колеса без искривлений.

Как пользоваться

Пользоваться самокатом можно так:

  • встаньте ногой на платформу и крепко возьмитесь за руль;
  • свободной ногой оттолкнитесь посильней;
  • теперь нажимайте на акселератор газа на правой ручке;
  • тормозите с помощью рычага на левой ручке руля;
  • заднее крыло – не является ножным тормозом.
Как пользоваться

Важно! Зажимать акселератор газа нужно только при достижении самокатом скорости 5 км/ч.

Как завершить аренду

Пошаговая инструкция:

  • найдите на карте в программе зону зеленого цвета;
  • войдя в зону отыщите свободное место (в соответствие с ПДД);

  • нажмите на кнопу в приложении «Завершить аренду»;
  • зафиксируйте самокат тросом к металлической конструкции.

Важно! Закреплять самокат к дорожным знакам запрещено, также как и к мачтам освещения и водосточным трубам. Затем сделайте контрольные фото в количестве не менее 4 штук.

Города присутствия

Компания оказывает услуги в следующих городах России: Ангарские Пруды, Арзамас, Братск, Грязи, Евпаторий, Елец, Иркутск, Киров, Коломенское, Красноуфимск, Лебедянь, Липецк, Оренбург, Орск, Озеры, Пенза, Печоры, Раменское, Саров, Сорочинск, Трехгорный, Ульяновск, Улан-Удэ, Чита, Шаховская, Южно-Сахалинск.

Контакты

Контактная информация:

Адресгород Москва, 1-й Кирпичный переулок, дом 4
Телефон+7(495)128-11-60
Почтаhelp@sun.rent

Для каждого города, есть свои контакты для связи с поддержкой, их можно посмотреть в мобильном приложении, там находится и чат.

Ответы на вопросы

Что означают разноцветные зоны на карте?

Синяя зона – разрешенная для поездок территория, фиолетовая – зона с ограничением скорости, желтая – зона с начислением бонусов за парковку, зеленая – территория завершения аренды.

Можно ли привязать к аккаунту виртуальную карту?

Нет, только физический именной пластик. Виртуальные карты не принимаются.

Почему нет кнопки в приложении «Завершить поездку»?

Проверьте, находитесь ли вы в зоне завершения аренды, выделенной в программе желтым или зеленым цветом.