Мультишеринг Wezzu представляет собой многофункциональный сервис по аренде электросамокатов, велосипедов и веломобилей на улицах города и в парках. Для оформления аренды используется мобильное приложение.
Пользователи могут взять самокат на одной парковке, воспользоваться им, а затем оставить его на любой другой указанной в приложении парковки. В процессе не нужно посещать пункты проката, взаимодействовать с сотрудниками или оставлять какой-либо залог.
Рейтинг
Тарифы
На выбор пользователям предлагаются два тарифа:
- Минутный. 8 руб/мин, старт за 50 руб и простой за 4 руб/мин.
- Часовой. 345 руб/30 мин, старт за 50 руб и простой самоката за 3 руб/мин.
Тарифы могут корректироваться в зависимости от нагрузки сервиса, дня недели и времени суток.
Какие есть самокаты
Парк самокатов включает в себя следующие модели:
- Ninebot Max;
- Xiaomi M365 Pro;
- Xiaomi M
Как арендовать
Начинать необходимо с регистрации в приложении сервиса и привязки способа оплаты услуг.
Далее нужно через программу отыскать ближайший самокат и нажать «Заброниовать». Далее останется подойти к нему и через камеру смартфона считать QR-код или просто ввести номер техники (номер расположен под графическим кодом).
Самокаты сервиса берутся и возвращаются на велопарковках и на специальной желтой разметке. В приложении эти зоны отмечены знаком «Р».
Как пользоваться
Как только самокат будет идентифицирован приложением, можно нажать кнопку «Открыть замок» для начала эксплуатации.
Далее потребуется выбрать подходящий тариф, убрать подножку и встать на самокат. За ускорение отвечает ручка газа на правой части руля.
На левой ручке расположен рычаг тормоза. Причем при его нажатии активируются как механический, так и электрический тормоза. Заднее крыло не предназначено для замедления, так что излишнее давление на него может привести к повреждению техники.
Как завершить аренду
Завершить аренду можно на специальных парковках, отмеченных знаком «Р». Нужно подъехать к подобной зоне, после чего нажать в приложении кнопку «Закончить поездку». Останется только следовать инструкциям программы.
При оставлении техники на велопарковке важно проследить, чтобы шток троса защелкнулся в замке и обеспечил надежную фиксацию.
Если парковка осуществляется в желтой зоне, надо просто аккуратно поставить технику и завершить аренду через приложение. Потребуется сделать фото места парковки, а также закрытого замка. Это позволит убедиться в корректности остановки.
Города присутствия
На сегодняшний день сервис аренды самокатов «Wezzu» представлен только в городе Москва.
Контакты
Все необходимые контакты указаны в официальном приложении сервиса. По возникающим вопросам можно обратиться на почту: info@wezzu.city
Ответы на вопросы
Необходимо проверить, размещен ли самокат на зоне парковки. Если все в порядке, надо поставить аппарат на паузу и обратиться в службу поддержки через приложение, указав номер транспортного средства.
Зона для поездок на арендованных самокатах указывается на карте приложения. Рекомендуется держаться велодорожек, соблюдать аккуратность и пешком преодолевать проезжую часть.
Для регистрации в сервисе никакие документы не требуются. Достаточно подтвердить e-mail адрес, а также номер телефона и прикрепленный способ оплаты.
О повреждении самоката нужно сообщить технической поддержке. Далее надо будет вместе с сотрудниками разобраться, что стало причиной поломки и как можно свести ущерб к минимуму.